- Tư vấn giới thiệu cho khách hàng các gói tập luyện, sản phẩm dịch vụ của Công ty.

- Hướng dẫn khách hàng tham quan Câu lạc bộ và tư vấn về các trang thiết bị, dịch vụ, chương trình hội viên thích hợp nhất cho khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng, ký hợp đồng và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

- Các công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.

• Tư vấn cho khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ hỗ trợ cho vay mua xe gắn máy/sản phẩm điện máy trả góp tại Cửa hàng xe máy/điện máy
• Làm hồ sơ cho khách hàng vay và chuyển hồ sơ cho bộ phận Tín Dụng.
• Hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng và nhận xe/sản phẩm tại cửa hàng khi hồ sơ vay được duyệt.
• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, ý kiến của khách hàng và đại lý đối tác.
• Thu thập và phản hồi các yêu cầu của đại lý/đối tác về phòng Kinh doanh.
• Thực hiện báo cáo theo quy định

- Xây dựng và quản lý team Sales bảo hiểm đa dạng sản phẩm (cả nhân và phi nhân thọ)

- Tiếp nhận nhân sự kinh doanh, hoạch định và huấn luyện đội ngũ

- Bán hàng cá nhân

- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số hàng tháng

Công ty Cổ phần đầu tư phất triển Vietnam Russia là CĐT dự án BDS đất nền, shophouse, liền kề biệt thự tại thị trường tỉnh miền bắc, ven Hà Nội. Dự án Yên Thuỷ Light Town tại Thị trấn Hàng Trạm - Yên Thuỷ - Hoà Bình.

Mô tả công việc

• Tìm kiếm khách hàng hàng có nhu cầu BĐS và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ phòng Marketing chuyển về.
• Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm bất động sản của công ty cho khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch mua bán, cho thuê BĐS.
• Nghiên cứu và cập nhật thông tin về thị trường bất động sản
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra suôn sẻ
• Báo cáo kết quả công việc và đề xuất cải tiến quy trình bán hàng
• Làm việc tại VP Hà Nội (70%) 85 Duy Tân – Cầu Giấy – Hà Nội và VP dự án tại Thị trấn Hàng Trạm – Yên Thuỷ - Hoà Bình(30%) tuỳ theo tình hình công việc và tiến độ thực tế. Xe đưa đón của công ty.

- Chủ động tiếp cận và xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực quản lý xuất xứ hàng hóa FTA, báo cáo quyết toán.

-Tư vấn chuyên sâu các giải pháp phần mềm liên quan đến việc quản lý và phát hành chứng nhận xuất xứ hàng hóa (CO), báo cáo quyết toán, phù hợp với quy mô và đặc thù hoạt động của từng doanh nghiệp.

- Chuẩn bị tài liệu, thuyết trình, và trình diễn sản phẩm để làm nổi bật các tính năng vượt trội và lợi ích cụ thể của phần mềm.

- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ (phòng tư vấn, phòng thủ tục hải quan) để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ sau bán hàng.

- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu nhằm gia tăng mức độ hài lòng và nâng cấp sản phẩm

• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm
• Giải thích các bản vẽ cơ khí AutoCAD và truyền đạt tới cho khách hàng
• Lên lịch thăm khách hàng và các khu vực khác với đồng nghiệp.
• Tiếp nhận và theo dõi đơn hàng, soạn thảo hợp đồng, biên bản bàn giao và lên lịch bàn giao khi cần thiết.
• Tham gia các hoạt động tiếp thị và quảng bá thương hiệu.
• Mở rộng và nghiên cứu thị trường.

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng,phối hợρ phòng kỹ thuật giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản ρhẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng.

- Tìm hiểu và nắm rõ thông tin các dự án đang thực hiện.

- Tập trung mảng khách hàng vừa và nhỏ

- Báo cáo công việc sales (daily report) lên người ρhụ trách trực tiếp

- Trao đổi thêm khi phỏng vấn.

• Kết nối và mở rộng mạng lưới khách hàng Nhà hàng, quán ăn
• Thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ đã và đang có dự định mua hàng
• Khai phá thị trường từng Nhà Hàng, Quán ăn
• Tư vấn chào sản phẩm, giải đáp thắc mắc về sản phẩm cho khách hàng.
• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

• SẢN PHẨM hàng đồ nhựa , gia dụng hàn quốc, bán mặt hàng quà tặng, tri ân,.......
• Tìm kiếm khác hàng mới, Tiếp cận nhóm khách tiềm năng thông qua các kênh online, offline.
• Tư vấn, giới thiệu và định giá sản phẩm, dịch vụ của công ty tới khách
• Soạn thảo hợp đồng thương mại
• Nhận thông tin về đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai giao hàng, thanh toán và thu hồi công nợ
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận chuyển hàng hóa và sử dụng sản phẩm

• Hỗ trợ BGĐ và Bộ phận Kinh doanh các công việc triển khai bán hàng: tư vấn cấu hình, giải thích các vấn đề kỹ thuật, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, chăm sóc khách hàng được giao phụ trách hỗ trợ dự án hỗ trợ kinh doanh làm hồ sơ thầu, nộp hồ sơ thầu (trong trường hợp được giao trực tiếp); thống kê danh sách khách hàng và đề nghị các phương án duy trì tốt quan hệ với khách hàng.
• Hiểu rõ công năng, tác dụng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ bộ phận Kinh doanh, bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng: duy trì mối quan hệ kinh doanh hiện có, hỗ trợ kinh doanh nhận đơn đặt hàng trong trường hợp khẩn cấp hoặc được Ban Giám đốc/Trưởng bộ phận giao; thiết lập những mối quan hệ mới phục vụ cho việc kinh doanh.
• Tổng hợp thông tin và tình trạng các dự án công ty đang triển khai theo lĩnh vực sản phẩm phụ trách, thực hiện các báo cáo nội bộ tới BGĐ và báo cáo tới hãng/nhà sản xuất theo định kỳ (hàng tuần/tháng/quý/năm)
• Chịu trách nhiệm thực hiện các tài liệu bán hàng/kỹ thuật: cấu hình, báo giá, tài liệu kỹ thuật, hồ sơ đầu thầu cùng với phòng kinh doanh và kỹ thuật; đảm bảo các tài liệu chính xác, đúng yêu cầu
• Chịu trách nhiệm thực hiện các tài liệu bán hàng/kỹ thuật: cấu hình, tài liệu kỹ thuật, hồ sơ đầu thầu cùng với phòng kinh doanh và kỹ thuật; đảm bảo các tài liệu chính xác, đúng yêu cầu
• Chịu trách nhiệm bàn giao nghiệm thu, hướng dẫn sử dụng,... đảm bảo hoạt động của thiết bị của Công ty cung cấp đến các đơn vị sử dụng
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của BGĐ

• Đi thị trường tìm kiếm đại lý ngũ kim, xưởng cơ khí, vật tư công trình,... để chào hàng

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và giá cả

• Checkin và báo cáo công việc cho cấp trên hằng ngày

• Các công việc điều tra thị trường khác mà cấp trên giao phó

- Hỗ trợ, chăm sóc, phát triển các khách hàng hiện có của công ty. Phát triển khách hàng mới.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng, duy trì, phát triển mối quan hệ đối với khách hàng quốc tế
- Triển khai, hợp tác cùng các Bộ phận trong nhà máy để thực hiện kế hoạch sản xuất theo kế hoạch kinh doanh.
- Follow up đơn hàng cũng như tiến trình hợp tác với khách hàng mới.
+ Sáng từ 7 giờ 30 phút đến 12 giờ
+ Chiều từ 13 giờ đến 16 giờ 30 phút

Làm việc tại: 474/6/4,KP Bình Đường 1, P. Dĩ An, TP. Dĩ An, Bình Dương

1. Công tác bán hàng:

• Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng, quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty hoặc tiếp nhận nguồn Khách hàng do Công ty cung cấp.

• Tư vấn, giới thiệu dự án đến Khách hàng quan tâm đến sản phẩm/ dịch vụ của Công ty.

• Hỗ trợ Khách hàng thực hiện thủ tục giao dịch: đặt mua, đặt cọc, ký hợp đồng, hậu mãi sau giao dịch...

• Hỗ trợ Khách hàng hoàn tất thủ tục mua bán, chuyển nhượng hoặc sang nhượng theo quy định.

• Chăm sóc, duy trì, mở rộng mạng lưới Khách hàng quan tâm hoặc đã mua sản phẩm/ dịch vụ của Công ty.

2. Tham gia đào tạo:

• Tham gia đầy đủ lớp đào tạo nội bộ theo yêu cầu của Công ty, các lớp/ khóa đào tạo về kiến thức sản phẩm, về kỹ năng bán hàng,...

• Tham gia đầy đủ các hoạt động phong trào, chương trình từ Phòng/Sàn và Tâp đoàn tổ chức.

3. Báo cáo và tuân thủ:

• Thực hiện các báo cáo định kỳ và theo yêu cầu của cấp quản lý.

• Tuân thủ đầy đủ các quy trình/ quy định/ chính sách từ Công ty ban hành.

LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG NGÂN HÀNG SHINHAN BANK:

Ứng viên được lựa chọn 01 trong 02 vị trí sau:

++ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG TRỰC TIẾP (Directsales):

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank

- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay

- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo

- Tuân thủ chặt chẽ các quy trình nghiệp vụ của Shinhan Bank, phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.

- Thực hiện và hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.

- Mức thu nhập cạnh tranh dựa trên đóng góp của cá nhân

- Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và có tính kỷ luật.

- Được đào tạo, hỗ trợ trong công việc từ cấp trên và đồng nghiệp

++ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH QUA ĐIỆN THOẠI (Telesales):

- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng các sản phẩm THẺ TÍN DỤNG & CHO VAY TÍN DỤNG dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp.

- Danh sách khách hàng đã được chọn lọc ban đầu và có khả năng đáp ứng dịch vụ của Shinhan Bank.Theo đó, nhân viên tư vấn sẽ được hỗ trợ phần lớn về nguồn khách hàng, và không phải đi lại bên ngoài để gặp gỡ, tư vấn khách hàng trực tiếp.

- Xây dựng và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng

- Đảm bảo đúng các quy định về chất lượng dịch vụ và chính sách sản phẩm của Ngân hàng

- Thực hiện các báo cáo liên quan đến công việc

- Chi tiết về công việc sẽ được trao đổi trực tiếp tại buổi phỏng vấn

• Sản phẩm: Đồ uống (Trà dùng trong pha chế)
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm trà pha chế đến các cửa hàng, quán cà phê theo khu vực được giao.
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm tăng trưởng doanh số.
• Báo cáo công việc định kỳ và đề xuất hướng phát triển thị trường.
• Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm, thị trường từ công ty.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Vai trò: ASM - Quản lý vùng - Đại diện hãng Lumi (Thiết bị Smarthome) làm việc với các NPP và hệ thống bán hàng tại thị trường được giao.
• Phát triển kênh bán B2B (NPP, Đại lý) sản phẩm Thiết bị Smarthome, đèn (Lumi Lighting)
• Tiếp cận các đối tác kinh doanh: Cửa hàng đèn, điện, công ty nội thất, kiến trúc sư... đặt quan hệ hợp tác
• Hỗ trợ đào tạo, support kênh bán nâng cao doanh số bán hàng
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện (Workshop, hội thảo) ngành liên quan
• Báo cáo công việc: Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần, tháng, quý về hoạt động thị trường theo chỉ đạo từ BGĐ.

• Chăm sóc DATA CÓ SẴN của công ty. Không cần kiếm Khách hàng.
• Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua Điện Thoại công ty.
• Hướng dẫn , tiếp nhận và quản lý hồ sơ khách hàng trước và sau khi giải ngân.
• Sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc.
• Thu thập thông tin và đóng góp của khách hàng

- Hỗ trợ công việc khối kinh doanh, tổng hợp và cập nhật thông tin danh sách khách hàng từ bộ phận kinh doanh.

- Tổng hợp, báo cáo doanh thu hàng ngày - tuần - tháng,

- Chăm sóc khách hàng từ bộ phận kinh doanh gửi về.

- Giải quyết các thắc mắc của khách hàng liên quan đến khối kinh doanh.

- Liên hệ bộ phận hồ sơ để chuẩn bị giấy tờ, tài liệu cần thiết cho các sự kiện thường xuyên gặp các đối tác của công ty.

- Hợp tác với nhân viên ở phòng ban khác nhau.

- Cập nhật và thông báo kịp thời các chính sách, chương trình với các đối tác.

- Phối hợp với phòng kinh doanh gặp khách hàng

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn món ăn, thức uống phù hợp;

- Chịu trách nhiệm thực hiện doanh số kinh doanh theo thị phần khách Corp được phân công;

- Tìm kiếm, mở rộng data khách hàng;

- Đề xuất các giải pháp, chương trình kinh doanh nhằm gia tăng doanh số cho nhà hàng;

- Các công việc khác liên quan theo sự phân công của Cấp trên, Giám đốc.