- Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh tại các Khu vực: Các Tỉnh Tây Bắc (Yêu Cầu Ứng Viên Sinh Sống Tại Vĩnh Phúc, Phú Thọ). Chuyên về kênh GT bán hàng truyền thống), hệ thống phân phối: đồ điện, đèn led ( chiếu sáng )

- Triển khai phần mềm bán hàng DMS theo đúng quy định

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả để đạt mục tiêu

- Hỗ trợ, giám sát hệ thống bán hàng

- Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch kinh doanh

- Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và giải pháp triển khai

- Xây dựng, quản lý phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng, phù hợp với văn hóa, đáp ứng mục tiêu chiến lược, tầm nhìn của Công ty

- Giám sát việc chấp hành các quy chế, qui định đã đề ra của nhân viên cấp dưới

- Thực hiện các công việc khác do Ban lãnh đạo công ty giao

• Phụ trách phát triển các khách hàng doanh nghiệp (đa số là các công ty, tập đoàn đa quốc gia, tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam). Cụ thể là tìm kiếm khách hàng, giới thiệu và tư vấn cho các khách hàng về các giải pháp đào tạo và tư vấn nổi tiếng của Blanchard.

• Phối hợp với các Bộ phận bên trong Hệ thống PACE nhằm triển khai khóa học của Blanchard cho cá nhân/ doanh nghiệp theo đúng kế hoạch một cách hiệu quả.

• Được tham gia các công việc/dự án khác phù hợp với khả năng và sở trường theo sự phân công của Business Development Director của Blanchard Vietnam.

Job Summary:

• The ideal candidate will possess a strong technical foundation in electronic components and a proven sales track record. We seek a service-oriented, active, and positive individual who enjoys engaging with customers and is approachable. While we appreciate professional appearance, we value candidates who can effectively use technology to work efficiently. A strong command of English, both written and spoken, is essential.

• In this role, you will collaborate closely with both customers and suppliers to provide technical guidance, assist with product specification approvals, and offer cross-part referencing solutions. You will be integral in expanding our customer base, managing the full sales cycle, and driving business growth while ensuring exceptional service and long-term customer satisfaction.

Key Responsibilities:

Technical Sales Support:

• Provide comprehensive technical information and guidance on electronic components and systems, ensuring compatibility with customer needs.

• Assist customers in selecting the appropriate products based on technical requirements and budget considerations.

• Recommend alternative products when necessary and offer cross-part referencing support to ensure compatibility.

Sales and Business Development:

• Identify new business opportunities by expanding the customer base and exploring new product lines.

• Build and maintain strong relationships with existing clients, formulating strategies to develop key accounts.

• Develop and implement sales strategies to meet or exceed revenue targets.

• Prepare and submit quotations, negotiate pricing, and finalize contract terms.

Customer Collaboration and Project Management:

• Work closely with customers to understand their product specifications, applications, and solutions requirements.

• Coordinate with suppliers and customers to secure product specification approvals (spec-in process).

• Manage sales projects from inquiry to delivery, including post-sales support.

• Address non-conforming (NC) products and ensure corrective actions are implemented.

Market Intelligence and Reporting:

• Monitor market trends, competitor activities, and emerging business opportunities.

• Prepare regular sales reports (weekly, monthly, quarterly, and yearly) to track performance and pipeline status.

• Forecast customer needs and project timelines to drive proactive sales strategies.

Collaboration with Internal Teams:

• Partner with engineering and product development teams to ensure products meet customer requirements and high-quality standards.

• Work alongside sourcing teams to secure competitive pricing and ensure product availability.

• Collaborate with technical teams to integrate customer specifications into product offerings.

• Provide actionable feedback to suppliers based on customer insights, helping to improve product offerings and customer satisfaction.

- Liên hệ với khách hàng tiềm năng có sẵn: gọi điện, nhắn tin, CSKH,...

- Chủ động tìm kiếm thêm khách hàng B2B bên ngoài để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty.

- Thiết lập lịch làm việc, gặp gỡ đàm phán trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp.

- Mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp.

- Đàm phán, thuyết phục khách sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.

- Demo, thuyết trình, hướng dẫn khách hàng dùng thử sản phẩm.

- Đàm phán, thương lượng, xúc tiến và thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thực hiện KPI về doanh số và công việc do Trưởng phòng đưa ra.

- Chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành đơn hàng nhằm giữ chân khách hàng, mở rộng thêm khách hàng mới từ các khách hàng đang có

- Báo cáo hàng tuần đến Trưởng bộ phận.

• Tham gia tìm kiếm cơ hội hợp tác để phát triển các sản phẩm, dịch vụ thanh toán trên nền tảng mobiPOS với các đối tác trong và ngoài nước.
• Tham gia các hoạt động nghiên cứu thị trường để đánh giá tiềm năng các dịch vụ thanh toán mới nhằm xây dựng các yêu cầu cụ thể về mặt kinh doanh.
• Tham gia phối hợp với nhóm Marketing và phát triển thương hiệu để triển khai các chương trình thúc đẩy phát triển kinh doanh sản phẩm, dịch vụ.
• Quản lý quan hệ với các đối tác, khách hàng theo phân công.

- Theo dõi, giám sát và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của hệ thống đại lý nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

- Trực tiếp làm việc với đại lý, giải quyết các vấn đề liên quan đến bán hàng, sản phẩm và chương trình khuyến mãi. Đi công tác từ Bắc vào Nam ( chiếm 40% thời gian làm việc)

- Triển khai các kế hoạch kinh doanh, đảm bảo các đại lý vận hành đúng định hướng và đạt chỉ tiêu đề ra.

- Tư vấn, hướng dẫn đại lý về kiến thức sản phẩm, quy trình bán hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng.

- Thu thập thông tin thị trường, đánh giá hoạt động kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất bán hàng.

- Hỗ trợ tổ chức các chương trình sự kiện, hoạt động thúc đẩy bán hàng theo kế hoạch chung.

1. Thực hiện hoạt động kinh doanh sản phẩm phái sinh lãi suất

• Thực hiện các giao dịch PSLS với đối tác trên thị trường liên ngân hàng trong nước và quốc tế. Kết hợp giao dịch cấu trúc và phái sinh với hoạt động kinh doanh trên thị trường vốn.
• Phối hợp với các phòng/ban chức năng và chi nhánh để tư vấn, thiết kế các cấu trúc sản phẩm PSLS phù hợp với nhu cầu phòng ngừa rủi ro lãi suất và tỷ giá của khách hàng.
• Thực hiện các giao dịch PSLS phục vụ nhu cầu hedging và tối ưu hóa lợi suất cho Banking Book của NHCT.
• Quản trị rủi ro lãi suất, rủi ro tỷ giá, rủi ro tín dụng Đối tác trong kinh doanh sản phẩm cấu trúc và phái sinh;
• Quản lý Giới hạn giao dịch với khách hàng/Đối tác, hạn mức đầu tư đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành của NHCT VN trong từng thời kỳ.

2. Công tác khác

• Tìm kiếm cơ hội giao dịch, xây dựng mối quan hệ và phát triển mạng lưới đối tác thị trường; Triển khai, đàm phán Hợp đồng khung/ISDA với đối tác;
• Cập nhật, nghiên cứu, phân tích thông tin vĩ mô, tài chính tiền tệ trong nước và quốc tế để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả; Thực hiện các báo cáo thị trường và báo cáo liên quan;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của các cấp quản lý.

CRM:

-Quản lý và vận hành hệ thống CRM, đảm bảo dữ liệu khách hàng được cập nhật, chính xác và đầy đủ.

- Hỗ trợ xây dựng, triển khai các chương trình khách hàng thân thiết, ưu đãi, chăm sóc khách hàng nhằm tăng tỷ lệ quay lại và mức độ trung thành.

-Tổng hợp, phân tích dữ liệu data khách hàng đưa ra các hành động thúc đẩy hoạt động bán hàng

-Triển khai hoạt động chiến dịch CSKH trên CRM

- Triển khai hoạt động bán hàng và tìm kiếm khách hàng theo kế hoạch.

ĐỐI TÁC BÁN HÀNG :

-Xây dựng và phát triển kênh đối tác bán hàng

-Triển khai bán hàng qua kênh đối tác

- Báo cáo và đánh giá hiệu quả hoạt động.

Thực hiện các công việc khác đảm bảo hiệu quả hoạt động của bộ phận Sale theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp.

• Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công ty

• Giải thích rõ ràng các điều kiện vay, lãi suất, thời hạn thanh toán và quy trình đăng ký.

• Thuyết phục khách hàng hoàn tất hồ sơ và hỗ trợ xử lý các bước tiếp theo cùng bộ phận thẩm định.

• Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và giải ngân.

• Đảm bảo đạt các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt hồ sơ và các KPI khác được giao theo tuần/tháng.

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng, quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty hoặc tiếp nhận nguồn Khách hàng do Công ty cung cấp.
• Tư vấn, giới thiệu dự án đến Khách hàng quan tâm đến sản phẩm/ dịch vụ của Công ty.
• Hỗ trợ Khách hàng thực hiện thủ tục giao dịch: đặt mua, đặt cọc, ký hợp đồng, hậu mãi sau giao dịch…

Các Dự án đang triển khai : The Emerald 68, CitiGrand, Picity Sky Park, Phố Thương Mại Đức Hoà Central, The Sholi, đất nền Phú Lợi, và các dự án Hot sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn trực tiếp...

Lĩnh vực: Thang máy gia đình, chuyên lắp đặt cho các nhà ở tư nhân, lâu đài, biệt thự,...

Xây dựng và duy trì mạng lưới đối tác chiến lược gồm kiến trúc sư, nhà thầu/ đơn vị thi công, các đơn vị thiết kế, chủ đầu tư, BQL khu đô thị nhằm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh thang máy gia đình của công ty.

• Tìm kiếm, thiết lập, chăm sóc mối quan hệ với chủ đầu tư, nhà thầu, kiến trúc sư, đơn vị thi công, BQL Khu đô thị,...
• Thu thập và phân tích thông tin thị trường, tìm hiểu nhu cầu về thang máy từ giai đoạn thiết kế, xây dựng.
• Đề xuất mô hình hợp tác, ký kết thoả thuận hợp tác với đối tác chiến lược.
• Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc nắm bắt và truyền tải thông tin giữa hai bên.
• Báo cáo & đánh giá hiệu quả của các mối quan hệ đối tác.

• E-commerce Development: Lead the planning, development, and launch of an online e-commerce platform tailored to the Vietnamese market.
• Dealer Recruitment & Management: Identify, recruit, and support a strong network of dealers and partners across Vietnam.
• Business Growth Strategy: Contribute to business strategy and identify growth opportunities in new and existing markets.
• Public Speaking & Representation: Represent the company in public forums, dealer meetings, product launches, and promotional events.
• Cross-Cultural Communication: Facilitate effective communication with HQ and regional teams across language and cultural lines.
• Market Insights: Conduct market research and competitor analysis to support business decisions.

1/ Quản lý vận hành:

- Quản lý nguyên vật liệu nha khoa đầu vào - đầu ra

- Quản lý thu chi hàng ngày

- Quản lý các mối quan hệ với nhà cung cấp, các cơ quan chức năng có liên quan

- Chịu trách nhiệm về các bộ tỉ lệ chốt Sale của Chi nhánh phụ trách

2/ Quản lý chất lượng dịch vụ tại phòng khám nha khoa:

- Tiếp nhận và phản hồi các ý kiến đánh giá về chất lượng dịch vụ từ khách hàng

- Quản lý việc xây dựng và nâng cao các mối quan hệ với khách hàng

- Quản lý và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của cơ sở

3/ Quản lý nhân sự:

- Quản lý lịch làm việc phù hợp theo số lượng nhân sự của phòng khám

- Quản lý nhân sự thực hiện đúng quy định/nội quy (đồng phục, giờ làm việc,...)

- Tham gia tuyển dụng- đào tạo nhân sự đáp ứng nhu cầu của phòng khám

• Quản lý, phát triển sản phẩm dịch vụ y tế số
  Quản lý hợp tác với đối tác
• Quản lý dự án, chuẩn bị hồ sơ đấu thầu
• Quản lý khách hàng

Công việc kinh doanh:

• Chủ động tìm kiếm, liên hệ và phát triển khách hàng mới qua điện thoại, Zalo, email.
• Giới thiệu, tư vấn, bán sản phẩm Khoá Thông Minh Demax và Bếp cho cửa hàng và khách hàng cá nhân.
• Tìm kiếm thị trường, có thể đi công tác Tỉnh.
• Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số Tháng/Quý/Năm được giao.

• Hiểu rõ các sản phẩm và dịch vụ của công ty về quản lý phòng tập gym, bao gồm quản lý thành viên, thanh toán, đặt lịch tập, và theo dõi tiến độ tập luyện.

• Tư vấn cho khách hàng về cách áp dụng giải pháp quản lý để tối ưu hóa quy trình kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý hiệu quả các hoạt động của phòng tập.

• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các chủ phòng tập gym, trung tâm thể dục và các đối tác trong ngành.

• Phát triển danh sách khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh khác nhau như mạng lưới cá nhân, sự kiện, hoặc thông tin online.

• Hỗ trợ bộ phận Kinh Doanh trong quá trình đàm phán và chốt các hợp đồng kinh doanh, đảm bảo hoàn thành các mục tiêu doanh số đề ra.

• Hỗ trợ khách hàng triển khai sử dụng hệ thống giải pháp, giải đáp mọi thắc mắc liên quan tới kỹ thuật, quy trình nghiệp vụ. Thực hiện các buổi gặp gỡ trực tiếp hoặc qua video call để trình bày sản phẩm và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

• Chuẩn bị tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng dành cho khách hàng đảm bảo khách hàng hiểu sản phẩm và cách dùng một cách đơn giản và hiệu quả nhất.

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, cung cấp dịch vụ hậu mãi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng giải pháp.

• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu, đảm bảo họ khai thác tối đa giá trị từ các giải pháp đã triển khai.

- Chủ động tìm kiếm, tiếp xúc, tư vấn và tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng;
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu;
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới trong và ngoài nước;
- Đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng;
- Thực hiện các công việc liên quan đến cấp tín dụng, thẩm định, đánh giá định kỳ và kiểm tra mục đích sử dụng vốn của khách hàng;
- Quản lý, khai thác và nhận biết rủi ro tín dụng
- Quản lý danh mục khách hàng được giao phụ trách;
- Phối hợp với các Phòng ban triển khai chương trình chăm sóc khách hàng và bán chéo sản phẩm;
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi và công tác thu hồi nợ (nếu có).

• Nghe điện thoại khách gọi đến nhờ tư vấn, tìm kiếm mua nhà
• Tìm thông tin nhà có sẵn trên App của Công ty để ra căn nhà phù hợp nhất với nhu cầu của khách,
• Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch
• Chi tiết công việc được đào tạo, hướng dẫn kỹ càng, có người thạo việc hướng dẫn cho đến khi tự độc lập làm thành thạo