• Thu thập thông tin thị trường, thông tin từ các đối tác;
• Phụ trách việc tìm kiếm khách hàng, đối tác và phát triển thị trường khu vực phụ trách;
• Thường xuyên gặp gỡ, chăm sóc đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển;
• Giải quyết những phát sinh trong quá trình thực hiện Hợp đồng hợp tác với đối tác;
• Phát triển kênh bán hàng theo mô hình kinh doanh triển khai;
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, công cụ hỗ trợ;
• Xây dựng báo cáo doanh số, đánh giá hiệu quả chiến dịch bán hàng;
• Kết nối với các bộ phận khác (chuyên viên công nghệ, kho vận) để tối ưu vận hành;
• Thực hiện các công việc theo kế hoạch của quản lý trực tiếp.

● Phát triển khách hàng, mở rộng thị trường:
- Gọi tư vấn khách hàng theo danh sách được cung cấp và nguồn cá nhân tự khai thác;
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ chop khách hàng;
- Giải đáp thắc mắc và tư vấn giải pháp phù hợp theo chính sách công ty;
- Khảo sát và đánh giá tiềm năng tại các khu vực mở điểm bán.

● Triển khai hợp đồng nhượng quyền:
- Chốt và theo dõi quá trình ký kết hợp đồng;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đúng tiến độ;
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và báo cáo công việc định kỳ;
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ pháp lý và các thủ tục liên quan để triển khai kinh doanh.

● Khảo sát và cập nhật thông tin:
- Thu thập, cập nhật và phân tích thông tin liên quan đến thị trường F&B;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ cấp trên hoặc từ Ban Giám đốc.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6; 8h – 17h00 (Nghỉ trưa 1 giờ 00 phút) và Thứ 7; 8h00 – 12h00

- Địa điểm làm việc :

+ D21/568B Trịnh Quang Nghị, Ấp 12, Phong Phú, Bình Chánh, TP.HCM

+ 387 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường 2, Tân Bình, TP.HCM

Chịu trách nhiệm trực tiếp về việc phát triển khách hàng mới, mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu/lợi nhuận tại khu vực Hồ Chí Minh và các tỉnh Miền Bắc

Là người tiên phong khai thác thị trường tiềm năng, xây dựng pipeline khách hàng và thúc đẩy doanh số theo mục tiêu công ty đề ra.

NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới

Khảo sát thị trường, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng theo từng phân khúc (B2B, đại lý, công trình, nhà máy...).

Chủ động tiếp cận, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, tổ chức gặp gỡ, demo sản phẩm và tư vấn giải pháp phù hợp.

Đảm bảo phát triển tệp khách hàng mới hàng tháng theo chỉ tiêu công ty giao.

2. Quản lý và phát triển khách hàng hiện hữu

Duy trì quan hệ, chăm sóc định kỳ, thúc đẩy upsell/cross-sell các sản phẩm liên quan.

Phối hợp xử lý các tình huống liên quan đến đơn hàng, công nợ, bảo hành hoặc phản hồi khách hàng.

Theo dõi doanh thu từng khách hàng, cảnh báo rủi ro sụt giảm hoặc mất khách.

3. Thực hiện chỉ tiêu doanh thu – lợi nhuận

Hoàn thành kế hoạch doanh số cá nhân theo tháng/quý/năm.

Phối hợp đề xuất chương trình khuyến mãi, chính sách giá phù hợp từng nhóm khách hàng nhằm đảm bảo biên lợi nhuận mục tiêu.

Ghi nhận, cập nhật và quản lý toàn bộ pipeline kinh doanh cá nhân trên hệ thống CRM.

4. Nghiên cứu thị trường – đối thủ – ngành hàng

Cập nhật xu hướng tiêu dùng tại khu vực Hồ Chí Minh và các tỉnh Miền Bắc

Phân tích hoạt động đối thủ để đưa ra đề xuất cải tiến cách tiếp cận và chiến lược khách hàng.

Đề xuất cải tiến sản phẩm/giải pháp bán hàng phù hợp thực tế khu vực.

5. Báo cáo & phối hợp nội bộ

Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ: khách hàng mới, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, các vấn đề phát sinh.

Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban (Kinh doanh, Kỹ thuật, Kho, Kế toán...) để xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành hàng ngày của nhà hàng
- Giám sát, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên: phục vụ, bếp, thu ngân...
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, món ăn, vệ sinh an toàn thực phẩm và tác phong chuyên nghiệp
- Xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả
- Quản lý chi phí vận hành, kiểm soát tồn kho, tối ưu hóa hiệu suất làm việc
- Phối hợp với chủ/quản lý cấp trên để xây dựng chương trình khuyến mãi và chiến lược kinh doanh

1. Tìm kiếm khách hàng, thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng
2. Gởi email giới thiệu sản phẩm, tư vấn thông tin liên quan sản phẩm, gởi báo giá cho khách hàng.
3. Lập báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
4. Chuẩn bị hàng bán, giao hàng và nhắc nhở khách hàng thanh toán, thu hồi công nợ
5. Chăm sóc khách hàng của cá nhân cũng như khách hàng được công ty chuyển giao.
6. Chăm sóc khách hàng hiện có, khai thác và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
7. Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
8. Lập kế hoạch để đạt chỉ tiêu doanh số, chịu trách nhiệm doanh số do công ty giao.
9. Báo cáo hàng tháng cập nhật thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh

1/ KHAI THÁC VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ Mining and Caring Customers
- Khai thác khách hàng quốc tế mới, chăm sóc khách hàng cũ theo data công ty./Exploiting new
international customers and taking care of old customers according to company’s data.
- Tìm kiếm khách hàng mới, thị trường mới trên toàn cầu./ Searching for new customers, new markets
globally.
- Tìm kiếm các Khách hàng qua các nguồn hội chợ, các buổi giao lưu, hội đàm với đoàn doanh nghiệp
nước ngoài, các trang thương mại điện tử, các diễn đàn, các thư hỏi hàng và các nguồn khác dựa trên kế
hoạch được phân công từ kế hoạch triển khai chung của bộ phận./ Searching for Customers through fairs,
exchanges and talk shows with foreign business delegations, through e-commerce sites, forums, inquiries
and other sources based on the approved plan which assigned from the department’s general
implementation plan.

2/ THEO DÕI ĐƠN HÀNG MẪU/ Tracking the Sample Orders
- Chào mẫu, chào giá, thương lượng đàm phán giá/Offering samples, bidding, and negotiating about the
price.
- Chuẩn bị mẫu theo yêu cầu của khách./ Preparing the samples following customer’s requirements.
- Tiếp đón khách đến công ty giao dịch, tham quan, thử mẫu, theo dõi và sắp xếp việc chuyển hàng mẫu
đến khách hàng theo yêu cầu của khách hàng./Accommodating customers who visit office to purchase, do
sightseeing, and test the samples. Following up and arranging the delivery of samples to customers
according customer’s requirements.
- Phối hợp cùng bộ phận sản xuất đáp ứng việc làm mẫu theo yêu cầu của khách./Coordinating with the
production department to meet customer’s requirements.

3/ THEO DÕI TIẾN ĐỘ ĐƠN HÀNG/ Tracking order Progress
- Thực hiện các đơn hàng, làm đơn hàng, theo dõi tiến độ đơn hàng với bộ phận sản xuất/Fulfilling
orders, making orders and tracking order progress with the production department.
- Tham gia vào hoạt động điều phối đảm bảo hàng hóa được sản xuất và giao hàng cho khách đúng hạn./
Participating in coordination activities to ensure the products are manufactured and delivered to
customers on time.

4/ CÁC CÔNG VIỆC KHÁC/ Other works
- Công việc liên quan đến nghiệp vụ và cơ quan chức năng bên thứ 3: làm việc với các bên cung cấp dịch
vụ (hãng tàu, Express, vận tải nội địa, bảo hiểm, đại lý thủ tục hải quan, v.v...cơ quan cấp các chứng chỉ...)/Works related to third party operations and authorities: working with the shipping service provider (shipping company, Express, domestic transport, insurance, customs brokers, etc.. certificate authority...)
- Các công việc khác do cấp trên yêu cầu/ Other tasks requested by superiors

• Gọi ra theo data công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm dinh dưỡng cho khách hàng.
• Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng cũ và mới.
• Tìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng.
• Đảm bảo chỉ tiêu theo ngày/tuần/tháng.

• Tìm kiếm, khai thác, phát triển khách hàng tiềm năng từ các nguồn
• Chăm sóc khách hàng từ nguồn Marketing của công ty, hỗ trợ chốt deal
• Tư vấn về sản phẩm cho khách hàng: các thông tin bao gồm loại hình bất động sản, giá thành, các tiện ích khu vực, vị trí, chính sách khuyến mãi,... nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Giải đáp mọi thắc mắc liên quan, để giúp khách hàng được bất động sản phù hợp với mức giá tốt nhất
• Hướng dẫn khách hàng tham quan các dự án mà công ty phân phối
• Thực hiện giao dịch và hỗ trợ khách hàng theo dõi tiến độ thanh toán
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
• Quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp
• Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong các ngành có sử dụng hóa chất/dung môi: sơn, mực in, thuốc BVTV, v.v.
• Tư vấn, báo giá sản phẩm hóa chất/dung môi công nghiệp phù hợp với nhu cầu từng khách hàng
• Chủ động lên lịch hẹn, gặp gỡ khách hàng để nắm bắt nhu cầu, giới thiệu giải pháp phù hợp
• Giải quyết khiếu nại, phát sinh từ khách hàng một cách hiệu quả
• Nhập dữ liệu bán hàng vào hệ thống và báo cáo định kỳ cho cấp quản lý

• Tìm kiếm khách hàng: Phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng.
• Tư vấn và bán hàng: Giới thiệu sản phẩm, tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
• Chăm sóc khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, giải đáp các thắc mắc và xử lý các khiếu nại nếu có.
• Nghiên cứu thị trường: Theo dõi xu hướng ngành, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để đưa ra đề xuất kinh doanh hiệu quả.

1.Tham gia và giám sát hoạt động bán hàng:

• Tham gia xây dựng kế hoạch và tổ chức các buổi hội thảo về sản phẩm, giải pháp của công ty.
• Tiếp cận và xây dựng quan hệ với các khách hàng lớn, hỗ trợ đội ngũ trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

2.Giám sát quá trình tư vấn, theo dõi khách hàng và đảm bảo việc chốt đơn hàng, hợp đồng. Chăm sóc và quản lý khách hàng:

• Lập kế hoạch và triển khai chăm sóc khách hàng do đội ngũ phụ trách.
• Theo dõi, đánh giá phản ứng của khách hàng trong và sau khi thực hiện dự án.

• Soạn thảo các Hồ sơ tín dụng, Hồ sơ tài sản đảm bảo cho các KH Cá Nhân nhằm mục đích bảo đảm thực hiện chính xác, đầy đủ quy định của VPBank và các điều kiện phê duyệt;
• Kiểm soát, Hạch toán Hồ sơ cấp tín dụng (cho vay, thấu chi, TSĐB) sau phê duyệt, đảm bảo việc cấp tín dụng tuân thủ phê duyệt của VPBank, các quy định chung VPBank (mức kiểm soát cấp tín dụng theo quy định VPBank từng thời kỳ; hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng sau giải ngân;
• Hạch toán phát vay, chuyển tiền, thu nợ, nhập/ xuất TSĐB, các bút toán điều chỉnh.. để đảm bảo các khoản vay của Khách hàng được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống Edocs, T24 theo quy định VPBank từng thời kỳ;
• Hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng, theo dõi việc hoàn thiện chứng từ cần bổ sung từ Đơn vị kinh doanh  theo quy định của VPBank trong từng thời kỳ.

• Soạn thảo các Hồ sơ tín dụng, Hồ sơ tài sản đảm bảo cho các KH SME nhằm mục đích bảo đảm thực hiện chính xác, đầy đủ quy định của VPBank và các điều kiện phê duyệt;
• Kiểm soát, Hạch toán Hồ sơ cấp tín dụng (cho vay, phát hành bảo lãnh, L/C, …) sau phê duyệt, đảm bảo việc cấp tín dụng tuân thủ phê duyệt của VPBank, các quy định chung VPBank (mức kiểm soát cấp tín dụng theo quy định VPBank từng thời kỳ; hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng sau giải ngân;
• Hạch toán phát vay, chuyển tiền, thu nợ, nhập/ xuất TSĐB, các bút toán điều chỉnh.. để đảm bảo các khoản vay của Khách hàng được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống T24 theo quy định VPBank từng thời kỳ;
• Thực hiện các công việc hỗ trợ tín dụng tại Trung Tâm SME theo qui định/qui trình sản phẩm/phê duyệt;
• Đảm bảo các bước hỗ trợ nhập liệu, scan upload hồ sơ và lưu trữ, nộp chứng từ theo chuẩn qui định;
• Hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng, theo dõi việc hoàn thiện chứng từ cần bổ sung từ Đơn vị kinh doanh  theo quy định của VPBank trong từng thời kỳ.

1. Thiết lập tiêu chuẩn chất lượng cho toàn bộ hệ thống thu hồi nợ.

• Thiết kế bộ tiêu chí giám sát hoạt động thu hồi qua các kênh: Call, Field, Tố tụng – từ RB đến SME
• Kiểm soát tuân thủ và hiệu quả vận hành: đảm bảo đúng quy trình, đúng đạo đức, đúng mục tiêu

2. Ứng dụng AI, tự động hóa để “nghe – nhìn – cảm nhận” thông minh.

• Triển khai các công cụ AI QA để tự động phân tích nội dung cuộc gọi, phát hiện sai lệch hoặc rủi ro trong giao tiếp
• Tích hợp dữ liệu GPS – hành vi – KPI để giám sát field thu hồi theo thời gian thực, phân tích hiệu quả theo nhóm Field để tái cấu trúc phân vùng, tối ưu năng suất và chất lượng.
• Số hóa và trực quan hóa hành trình hồ sơ tố tụng, nhận diện điểm nghẽn trong quy trình tố tụng để cảnh báo và xử lý sớm.

3. Trở thành “voice of quality” – Đại diện cho chất lượng của cả hệ thống.

4. Cải tiến hệ thống và đề xuất nâng cao chất lượng.

• Báo cáo Ban Giám đốc Khối, phản ánh dữ liệu chân thật, minh bạch về thực trạng chất lượng vận hành.
• Đề xuất các chính sách, quy trình, kịch bản mới tăng hiệu quả – giảm sai sót – nâng tầm tiêu chuẩn.
• Đồng hành vai trò tư vấn cách thức kiểm soát chất lượng thu nợ cùng các trưởng phòng, lãnh đạo Trung tâm thu hồi nợ trong các chương trình nâng cao chất lượng lực lượng thu hồi nợ.
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng, Ban lãnh đạo.

• Chủ động liên hệ và hẹn gặp khách hàng để giới thiệu sản phẩm, thực hiện demo trực tiếp tại nhà máy, tư vấn giải pháp thiết bị công nghiệp phù hợp với nhu cầu thực tế.
• Tư vấn kỹ thuật và giải pháp nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp hiểu rõ giá trị và lợi ích sản phẩm mang lại.
• Thực hiện kiểm tra thử nghiệm ứng dụng, lập báo cáo kết quả để đảm bảo giải pháp phù hợp với yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.
• Thuyết trình kỹ thuật và đề xuất giải pháp tự động hóa tối ưu cho từng đối tượng khách hàng.
• Soạn thảo báo giá, gửi cho khách hàng và theo sát quá trình xử lý thông tin.
• Đàm phán và chốt đơn hàng, đảm bảo điều kiện thương mại và kỳ vọng từ phía khách hàng.
• Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng và chất lượng dịch vụ.
• Cập nhật đầy đủ hoạt động bán hàng, thông tin khách hàng và tình trạng đơn hàng trên hệ thống CRM..
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ (Hỗ trợ kinh doanh, Mua hàng, Kế toán, Kho vận) để đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng suôn sẻ.

1.Tìm kiếm và khai thác khách hàng:

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua căn hộ/đất nền/nhà phố thông qua các kênh như telesale, mạng xã hội, sự kiện, hội thảo, và các mối quan hệ cá nhân.
• Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng, cập nhật thông tin thường xuyên.

2. Nghiên cứu thị trường:

• Nghiên cứu, tìm hiểu, cập nhật thông tin về thị trường bất động sản (xu hướng giá, nguồn cung, cầu, chính sách pháp lý).
• Phân tích đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.

3. Tư vấn và chốt giao dịch:

• Tư vấn chi tiết về sản phẩm (vị trí, tiềm năng, pháp lý, giá cả, chính sách thanh toán).
• Hỗ trợ khách hàng trong việc đánh giá sản phẩm, so sánh các lựa chọn, và đưa ra quyết định mua.
• Thương thảo, đàm phán và chốt hợp đồng mua bán với khách hàng.

4. Dẫn khách hàng tham quan thực địa

• Sắp xếp lịch và dẫn khách hàng đi tham quan thực địa.
• Trình bày lợi thế bất động sản và tiện ích xung quanh.

5. Quản lý và chăm sóc khách hàng:

• Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng, bao gồm thủ tục pháp lý, đặt cọc, ký hợp đồng mua bán, công chứng sang tên...và bàn giao sản phẩm.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài và tạo cơ hội giới thiệu khách hàng mới.

6. Thực hiện kế hoạch kinh doanh:

• Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân theo mục tiêu doanh số được giao.
• Báo cáo tiến độ công việc, kết quả kinh doanh định kỳ cho quản lý. Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu KPI được giao.

7. Hỗ trợ hoạt động marketing:

• Phối hợp với đội ngũ marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm đất nền.
• Tham gia tổ chức và hỗ trợ các sự kiện mở bán, giới thiệu dự án.
• Tổ chức các phiên live để quảng bá sản phẩm (tùy dự án).
• Xây dựng thương hiệu cá nhân đại diện cho công ty hoặc dự án bất động sản thông qua sự chuyên nghiệp, minh bạch và tận tâm.

• Quản lý toàn bộ mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, nhân sự hàng ngày tại cửa hàng và báo cáo với Ban Giám đốc về mọi hoạt động và hiệu quả tại cửa hàng.
• Bố trí, quản lý nhân sự đảm bảo sử dụng tối đa hiệu quả năng suất lao động, hiệu quả của CBCNV; Chủ động phân tích tình hình nhân sự, biến động nhân sự tại cửa hàng đề đề xuất tuyển dụng, điều chuyển, bố trí nhân sự hợp lý nhất theo yêu cầu công tác.
• Đào tạo, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện và tuân thủ các quy trình, quy định, hướng dẫn, nội quy của Công ty tại cửa hàng.
• Đôn đốc, kiểm tra, kiểm soát công tác, chế độ báo cáo về Kinh doanh, MMTB, Tài sản, chế độ thu chi, tài chính,…
• Triển khai, thực hiện các chủ trương, chính sách, chế độ bán hàng, công nợ,… tại cửa hàng theo triển khai từ Công ty.
• Phối hợp với NVTT nhằm khai thác thêm các khách hàng mới, khách hàng vãng lai cũng như chăm sóc tốt các khách hàng hiện có để tăng sản lượng bán hàng tại cửa hàng, nhằm hoàn thành các chỉ tiêu mà Công ty giao phó.
• Kiểm soát các rủi ro trong công tác quản lý, hoạt động của cửa hàng về: Công nợ, quản lý tiền, hàng hóa, tài sản,…
• Phối hợp với CBNV tại đơn vị tham gia sản xuất, gia công, giao nhận hàng hóa tại đơn vị.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

• Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN hiện hữu
• Phát triển danh mục KHDN mới
• Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng KHDN - Chi nhánh/Khối KHDN tới khách hàng
• Thực hiện hoạt động cấp tín dụng cho khách hàng theo Quy trình tín dụng
• Quản lý chất lượng dịch vụ và tính tuân thủ
• Thực hiện công tác vận hành
• Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro gây ra do cá nhân và/hoặc tập thể thực hiện.
  

CITIGYM TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN THẺ HỘI VIÊN

• Làm việc tại 09 Câu lạc bộ thể hình đẳng cấp của CITIGYM
• Bạn đam mê công việc tư vấn, yêu thích môi trường năng động và hướng đến thu nhập đột phá? Gia nhập đội ngũ CITIGYM – nơi bạn được phát triển bản thân và xây dựng sự nghiệp vững chắc trong ngành Fitness.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Phát triển nguồn khách hàng tiềm năng:

• Khai thác nguồn khách hàng từ công ty: Tiếp cận và chăm sóc nguồn data do CITIGYM cung cấp.
• Tự chủ tìm kiếm khách hàng cá nhân: Chủ động khai thác các mối quan hệ, mạng xã hội,…

2. Tư vấn và chăm sóc khách hàng tại CLB:

• Trực tiếp đón tiếp, dẫn tour tham quan phòng tập và giới thiệu các dịch vụ nổi bật.
• Tư vấn gói hội viên phù hợp, hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục ký hợp đồng.

• Lên kịch bản sale, kế hoạch MKT online để đảm bảo đạt mục tiêu kinh doanh đề ra.
• Tham gia các hoạt động tìm kiếm khách hàng offline (thăm gia tổ sự kiện, phát tờ rơi, trực dự án....để thúc đẩy công tác bán hàng).
• Tiếp xúc khách hàng để giới thiệu, tư vấn tiềm năng các sản phẩm bất động sản của Chủ đầu tư Vinhomes và Masterise, chính sách bán hàng, chính sách hậu mãi... của các dự án cho khách hàng.
• Chăm sóc, tiếp nhận, xử lý các ý kiến khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty. Báo cáo lên cấp trên kịp thời để có kế hoạch chăm sóc khách, cải tiến sản phẩm, dịch vụ và dịch vụ phù hợp.
• Đảm bảo đầy đủ công cụ bán hàng và truyền đạt thông tin rõ ràng. Chuẩn bị một cách tốt nhất cho việc tư vấn khách hàng.
• Chăm chỉ, nhiệt huyết, hoà đồng, hình thức gọn gàng, sạch sẽ.
• Tham gia đầy đủ các buổi tổ chức sự kiện, kickoff, đào tạo của chủ đầu tư và công ty để nắm vững thông tin các dự án