1. Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada,...) và tiếp khách hàng trực tiếp tại Showroom (nếu phát sinh).
2. Tư vấn khách hàng về sản phẩm cà phê, máy móc, công cụ dụng cụ và nguyên vật liệu pha chế.
3. Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận xử lý đơn và vận hành để đảm bảo đơn hàng hoàn thành chính xác, đúng hẹn.
4. Chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trước, trong và sau quá trình mua hàng.
5. Vận hành các hoạt động của Showroom hiệu quả: trưng bày sản phẩm, chuẩn bị sản phẩm mẫu, máy pha cà phê đầy đủ, sẵn sàng và sạch sẽ.
6. Hỗ trợ các hoạt động marketing nhằm tối ưu hoá hiệu quả bán hàng.

Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00 T2 - T6, 08h00 - 12h00 T7

Địa điểm làm việc: 432A Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

1. Nữ, độ tuổi 22 – 30 tuổi, giọng nói dễ nghe.
2. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
3. Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Sales Online. Có kiến thức về các nền tảng bán hàng online như Harvansocial, Zalo OA, Facebook Messenger hoặc các hệ thống CRM tương tự.
4. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Barista, tiếng Anh giao tiếp.

• Lương: 8.000.000 – 9.000.000 triệu/ tháng + lương khoán quý
• Chế độ BHXH theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)
• Du Lịch
• Chế độ lương tháng 13, lương khoán
• Chăm sóc sức khỏe
• Được đào tạo thường xuyên kiến thức cà phê, kỹ năng chuyên môn
• Xét lương theo năng lực và kết quả công việc
• Giảm giá nhân viên khi mua các sản phẩm của công ty
• Trà, cà phê uống mỗi ngày