Bệnh viện Thẩm mỹ Kangnam
Recruitment
8 - 20 Tr/Mois
Temps plein
Nghệ An & 2 nơi khác
Échéance 11-07-2025
Ouvert
  • Thực hiện quy trình tư vấn nhằm mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng và đảm bảo hoạt động của bộ phận
  • Tiếp nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Trưởng phòng kinh doanh dịch vụ;
  • Tư vấn các dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng;
  • Trực điện thoại tại quầy;
  • Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày làm việc tiếp theo;
  • Cập nhật chương trình khuyến mãi & dịch vụ/công nghệ mới và chính sách ưu đãi để tư vấn cho khách hàng;
  • Bán chéo hoặc mở rộng các gói sản phẩm/dịch vụ;
  • Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai nhằm đạt mục tiêu của bộ phận;
  • Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/góp ý của khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn đem đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
  • Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc: bàn tiếp khách, sảnh lễ tân đảm bảo các thiết bị, dụng cụ trong trạng thái sẵn sàng phục vụ;
  • Sắp xếp các ấn phẩm quảng cáo tại nơi Khách hàng dễ thấy, dễ lấy;
  • Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn/kỹ năng nhằm nâng cao chuyên môn, đáp ứng sự hài lòng của Khách hàng một cách toàn diện;
0 Commentaires 0 Parts 46 Vue 0 Aperçu