1. Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm công ty sản xuất như:

• Băng tải, băng chuyền, băng chuyền lắp ráp.
• Con lăn, băng tải con lăn, dàn con lăn, hệ thống con lăn.
• Hệ thống phân loại, chia chọn bưu kiện và sản phẩm công nghiệp.
• Hệ thống tự động hóa: hệ băng tải tự động, hệ Palletaizing, dây chuyền đóng gói sản phẩm...
• Nhà kho thông minh và kho tự động.
• Robots tự hành AGV.

2. Thực hiện và triển khai các kế hoạch kinh doanh của công ty.

3. Chịu trách nhiệm khảo sát, tìm kiếm và mở rộng khách hàng.

4. Duy trì, chăm sóc, hỗ trợ với các khách hàng hiện có.

5. Báo cáo công việc hàng tuần, tháng cho trưởng phòng kinh doanh.

6. Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên

Công việc được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Nhân viên Tư vấn tuyển sinh làm ca cố định | Prep

Mô tả công việc
• Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…)
• Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm
• Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công ty
• Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: Marketing, Học thuật, Tech, Product để đảm bảo luồng vận hành chung
• Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận

- Chủ động tìm hiểu nhu cầu và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp cho các nhà xe, bao gồm: phần mềm quản lý bán vé, quản lý hàng hóa và ứng dụng quản lý tài xế (danh sách khách hàng tiềm năng đã có sẵn).
- Phát triển và mở rộng thị trường người dùng phần mềm trong lĩnh vực vận tải hành khách tại khu vực được phân công.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Triển khai để hỗ trợ các nhà xe trong quá trình chuyển đổi số, đảm bảo khách hàng sử dụng phần mềm hiệu quả.
- Các nội dung chi tiết sẽ được trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh online: Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, TikTok, Website.
- Gọi điện tư vấn và chốt đơn hàng với khách hàng có nhu cầu.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, hỗ trợ đổi trả, phản hồi sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
- Tham gia livestream bán hàng trên Facebook, TikTok, Shopee và các nền tảng khác (nếu có khả năng).
- Tư vấn trực tiếp trên livestream, chốt đơn ngay trong buổi phát sóng.
- Báo cáo tình hình tư vấn và doanh số hàng ngày, hàng tuần cho quản lý.

Tư vấn, giới thiệu thiết bị thẩm mỹ & mỹ phẩm đến khách hàng

Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng có sẵn

Quay và chỉnh video đơn giản bằng CapCut để hỗ trợ bán hàng

Đảm bảo doanh số theo tháng, hưởng hoa hồng hấp dẫn

• Gọi điện thoại và tư vấn đặt lịch hẹn Khách hàng qua cơ sở thăm khám dịch vụ, sản phẩm là các gói liệu trình điều trị về da
• 100% data nóng từ phòng Marketing, Khách hàng đang có sẵn nhu cầu tư vấn sử dụng dịch vụ
• Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về kết quả Công việc cuối ngày và các vấn đề phát sinh liên quan đến công việc qua hệ thống quy trình báo của Công ty.

• Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…)
• Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm
• Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công ty
• Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: Marketing, Học thuật, Tech, Product để đảm bảo luồng vận hành chung
• Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận

Giới thiệu và tư vấn với Khách hàng những sản phẩm về Hàng Tiêu Dùng DKSH tại 6 Quận huyện ngoại thành Hải Phòng : Tiên Lãng- Vĩnh Bảo- Kiến Thụy – Dương Kinh – Đồ Sơn – An Lão
• Bán hàng và đảm bảo doanh số ở địa bàn và kênh bán hàng được giao.
• Tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Lập kế hoạc bán hàng và báo cáo hàng ngày/tuần/tháng
• Không yêu cầu kinh nghiệm. Đam mê yêu thích kinh doanh
• Chăm chỉ, chịu khó, trung thực

Gọi điện tư vấn cho khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty (không phải tự tìm kiếm).

Giới thiệu, tư vấn sản phẩm phần mềm và khóa học Tiếng Anh Online phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Chăm sóc khách hàng trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khóa học.

Quản lý thông tin khách hàng và phát triển quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Phối hợp với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo hiệu quả tuyển sinh.

Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Mô tả công việc
Thiết lập và quản lý hướng làm việc cho đội ngũ Sales bên dưới.
Đàm phán, thương lượng hợp đồng mua bán hàng hóa kênh tạp hoá tại khu vực phụ trách.
Xây dựng mối quan hệ tốt với cửa hàng đại lý, chuỗi Mẹ và Bé...
Có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng (với đội ngũ Sales, hàng hóa)
Quản lý SKUs, phát triển doanh số, phân tích đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp với bộ phận Marketing về các chương trình khuyến mãi hàng tháng, quý và thống nhất với từng hệ thống.
Quản lý các quy trình ( kế hoạch bán hàng, điều động sales, xử lý sự cố...) của kênh bán hàng GT/Chuỗi mẹ và bé.
Quản lý hàng tồn tại NPP, cập nhật thường xuyên những mặt hàng bán mạnh và chậm.
Làm các loại báo cáo (báo cáo doanh số, báo tháng ngày tháng quý, báo cáo tình hình Sales)

- Tìm kiếm khách hàng, tư vấn để chốt đơn hàng

- Quản lý và khai thác những tệp khách hàng có sẵn

- Đàm phán hợp đồng thiết kế và thi công

- Theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, phối hợp với bộ phận CSKH, mua hàng để hoàn thành đơn đặt cho bên đối tác.

- Tiếp xúc Khách hàng là các đại lý, nhà phân phối Gạch, Thiết bị vệ sinh... ở khu vực Hà Nội và 1 số tỉnh lân cận: Địa bàn Hà Nội được chia đều cho các Nhân viên kinh doanh và phụ trách thêm 1 số tỉnh miền Bắc (Sắp xếp thị trường phù hợp với kinh nghiệm của ứng viên). Đi thị trường tỉnh có xe Công ty và nếu đi qua đêm có công tác phí.

- Hỗ trợ, chăm sóc đại lý cũ và tìm kiếm thêm đại lý mới.

- Tiếp nhận & tham gia xử lý khiếu nại của đại lý nhằm đảm bảo các khiếu nại của khách hàng.

- Tạo mối quan hệ thân thiện, hỗ trợ kinh doanh đối với tất cả các đại lý.

- Khảo sát thị trường: cập nhật thông tin, đánh giá đối thủ trên các phương diện: chương trình bán hàng, sản phẩm, giá chào cho các công trình, dự án.

- Các công việc khác theo yêu cầu công việc.

• Tiếp nhận data từ Marketing và tư vấn khóa học tiếng Nhật cho khách hàng
• Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đưa giải pháp tư vấn phù hợp
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Tuyển sinh.

• Lên kế hoạch tiếp cận, tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Tìm hiểu nguyên cứu về các sản phẩm của công ty để tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và ký hợp đồng
• Họp nhóm, làm việc nhóm, báo cáo kế hoạch công việc theo tuần tháng quý
• Tiềm kiếm nguồn khách hàng mới, có nhu cầu xây dựng data, mở rộng phát triển quan hệ
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Lập kế hoạch, thiết kế những chuyến đi mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách du lịch.
Điều hành tính giá tour du lịch.
Điều hành những dịch vụ du lịch đối với các đối tác xe du lịch, nhà hàng, khách sạn, điểm thăm quan.
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như di chuyển, ăn uống, vui chơi, ...để đàm phán cách thức, chất lượng và mức giá tốt.
Nhận chương trình tour từ các sales gửi lên, đặt các dịch vụ cho tour, gọi hướng dẫn viên, gọi xe và sắp xếp xe chạy cho tour.
Cùng hướng dẫn viên kiểm soát lịch trình, giải quyết những vấn đề phát sinh trong chuyến đi.
Thực hiện các công việc khác trong phạm vi công việc của mình theo yêu cầu của ban lãnh đạo công ty.

Hỗ trợ gói sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.

Tiếp nhận hồ sơ tín dụng từ khách hàng hình thức online hoặc gặp trực tiếp

Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ.

Công việc hình thức online

• Quản lý dữ liệu khách hàng, cập nhật thông tin hợp đồng, danh sách khách hàng vào phần mềm, hỗ trợ ký kết hợp đồng mua bán giữa CĐT và khách hàng.
• Cập nhật tình trạng sản phẩm, cập nhật giỏ hàng, book giỏ hàng, giải quyết những vấn đề liên quan đến sản phẩm;
• Hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng mua bán, gửi thông tin khách hàng đến chủ đầu tư, giải đáp thắc mắc khiếu nại của khách hàng (nếu có).
• Đặt lịch ký cho khách hàng với chủ đầu tư tại các sàn giao dịch.
• Hỗ trợ sale chăm sóc khách hàng đang thực hiện hợp đồng, theo dõi sát sao các chương trình khuyến mãi, tặng quà, các ưu đãi, hỗ trợ khách.
• Tham gia các event mở bán, đặt chỗ, … của các dự án.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc điều phối, Phòng hành chính nhân sự

• Tìm kiếm, kết nối và xây dựng mối quan hệ với các nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện – nơi bạn sẽ giới thiệu và tư vấn giải pháp phần mềm quản lý chuyên sâu theo hình thức SaaS.
  • Trực tiếp tư vấn, demo và giới thiệu 3 giải pháp cốt lõi:
  Phần mềm quản lý nhà thuốc: tối ưu hóa kê đơn, tồn kho, bán hàng.
  Phần mềm quản lý phòng khám: từ lịch hẹn đến bệnh án, thanh toán, bảo hiểm.
  Phần mềm quản lý bệnh viện tổng thể: hệ thống HIS – LIS – PACS tích hợp toàn diện.
  • Đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ dùng thử đến triển khai chính thức.
  • Chăm sóc khách hàng lâu dài, tạo dựng niềm tin và uy tín cá nhân trong ngành y tế.
  • Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật, marketing và chăm sóc khách hàng để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

• Tiếp nhận data hàng ngày và tư vấn khách hàng theo quy trình chuyên nghiệp.
• Gửi email, gọi điện tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đưa ra giải pháp sản phẩm phù hợp.
• Tìm kiếm khách hàng mới qua hội nhóm và mối quan hệ cá nhân.

• Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về các khóa học phù hợp dựa trên danh sách có sẵn.
• Chủ động tìm kiếm thêm nguồn khách hàng tiềm năng.
• Phản hồi tin nhắn và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin về khóa học.
• Giữ liên lạc và xây dựng mối quan hệ với học viên nhằm tăng tỷ lệ tái đăng ký.
• Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM để theo dõi tiến trình tư vấn.
• Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký và giải đáp các thắc mắc liên quan đến khóa học.