• Gọi điện liên hệ tư vấn khách hàng từ nguồn data của công ty (bao gồm data nóng)
• Khai thác và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, từ đó tư vấn gói sản phẩm luyện thi phù hợp
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
• Thực hiện các mục tiêu bán hàng được giao
• Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ khách hàng tốt nhất
• Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần cho quản lý trực tiếp

- Liên hệ và tư vấn khách hàng về lĩnh vực Quảng cáo Marketing Website, Google ADS, Digital, SEO, Hosting và các dịch vụ liên quan phần mềm công nghệ (đi tư vấn nếu khách hàng cần gặp trực tiếp ký hợp đồng)

- Đàm phán, đưa ra các chiến lược marketing : Facebook ads, Google ADS, SEO,...

- Sau khi ký hợp đồng chuyển qua giai đoạn làm website và marketing: Viết bài content chăm sóc website. Lên chiến lược marketing: Facebook ads, Google ADS, SEO

- Tất cả đều được đào tạo trong quá trình làm việc nên các các bạn cứ yên mà làm nhé.

1. Phát triển khách hàng mới, mẫu mã mới, đồng thời chỉ đạo toàn bộ quá trình từ tiếp xúc khách hàng đến ký kết hợp đồng mua bán。开发新客户及新机种,主导客户接洽到签订购销合同的全流程;
2. Phân tích thị trường, lập báo cáo phân tích thị trường dựa trên điều kiện thị trường để nâng cao hình ảnh công ty trên thị trường。分析市场,实时了解市场动态,根据市场行情定期制作市场分析报告,提高公司与市场的匹配度。
3. Định kỳ chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ tốt và theo dõi các thay đổi và cập nhật mẫu mới của khách hàng; 定期拜访客户维护好关系,掌握客户机种变化及更新。
4. Đạt được mục tiêu bán hàng hàng tháng và nắm rõ tình hình lợi nhuận hàng tháng của từng khách hàng; 完成每月制定的营业额目标,掌握各客户每月利润状况。
5. Hoàn thành các nhiệm vụ khác do lãnh đạo giao;完成领导安排的其他工作任务。

• Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn
• Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp
• Rà soát/chốt phí các lớp
• Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh
• Hỗ trợ Chăm sóc lớp, thực hiện đầu việc tại cơ sở
• Thực hiện các nội dung yêu cầu khác theo sự phân công của quản lí

Địa điểm làm việc:

• Tại Hà Nội:

- CS1: Toà D2 Giảng Võ, Ba Đình

- CS2: 203/76 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy

- CS3: Tầng 5, 434 Đ. Trần Khát Chân, Phố Huế, Hai Bà Trưng

- CS4: Tầng 4, Tòa 29T2 Hoàng Đạo Thúy, Thanh Xuân

- CS5: 414 Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên

- CS6: Tầng 2, NO-VP4 Linh Đàm, Nguyễn Duy Trinh, Hoàng Mai

- CS7: Tầng 4, tòa Sông Đà Urban, 131 Trần Phú, Văn Quán, Hà Đông

- CS8: Tầng 2, Tòa T10, Khu đô thị Vinhomes Times City, Hai Bà Trưng

- CS9: The Zei Mỹ Đình, số 2 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình

- CS10: Tầng 5, Tòa nhà Oriental Tower, 324 Tây Sơn, Ngã Tư Sở , Đống Đa

• Tại TP.HCM:

- CS11: 20 Ung Văn Khiêm, P25, Bình Thạnh

- CS12: 12B Phan Kế Bính, Đa-Kao, Q1

- CS13: 436/6 đường 3 Tháng 2, P12, Q10

- CS14: 210A Trần Bình Trọng, P4, Q5

- CS15: 110 Nguyễn Hồng Đào, P14, Q.Tân Bình

- CS 16: 1339 - 1341 Phan Văn Trị, P10, Gò Vấp

• Tại Bắc Ninh:

- CS17: 12 Nguyễn Trãi, TP Bắc Ninh

• Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch cho các dự án nhằm gia tăng lợi nhuận cho công ty.
• Nghiên cứu, thấu hiểu nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược, kế hoạch để làm hài lòng khách hàng, gia tăng lượng khách hàng trung thành với công ty.
• Phân tích các dữ liệu liên quan đến khách hàng, kết quả kinh doanh để đưa được những dự đoán về doanh thu trong các giai đoạn tiếp theo.
• Mở rộng thị trường, tăng doanh thu, thu hút khách hàng.
• Duy trì và mở rộng các mối quan hệ tiềm năng, giúp gia tăng lượng khách hàng mục tiêu của công ty.
• Lên kế hoạch, chỉ tiêu, tiêu chuẩn trong công việc cho từng nhân sự đảm bảo tính thực tế và khả thi. Theo dõi đánh giá kết quả từng nhân sự.
• Huấn luyện, đào tạo chuyên môn, kỹ năng đảm bảo nhân sự đủ năng lực, có tinh thần đoàn kết, có kỷ luật, thái độ tốt.
• Báo cáo đánh giá theo dõi biến động thị trường quý/năm để đưa ra tham vấn chiến lược kinh doanh cho Ban Giám Đốc.

• Triển khai đầy đủ và hiệu quả các chương trình, chính sách và thông tin từ công ty đến các Bệnh viện
• Giới thiệu sản phẩm của công ty đến các bệnh viện, bác sĩ
• Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu phân bổ
• Thực hiện kế hoạch và chương trình Marketing đã hoạch định
• Xây dựng,phát triển và xác lập mối quan hệ với các khách hàng và địa bàn tiềm năng mới
• Thực hiện các báo cáo định kỳ theo quy định của bộ phận
• Hoàn thành các chỉ tiêu được giao về doanh số, mặt hàng theo sự chỉ đạo của cấp quản lý
• Phân tích nhu cầu thị trường, khách hàng và thông tin đối thủ cạnh tranh để đưa ra phương án kinh doanh phù hợp trong từng thời điểm
• Đề xuất và triển khai thực hiện các chương trình marketing, tri ân khách hàng.....
• Thực hiện tổng hợp và báo cáo doanh số định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.

Chịu trách nhiệm triển khai hoạt động bán hàng và đảm bảo doanh số phòng kinh doanh.

Xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh định kỳ tới các quản lý vùng, phát triển hệ thống và thị trường phụ trách.

Duy trì và mở rộng hệ thống khách hàng.

Phân tích doanh số theo tuần/tháng/quý/năm, đề xuất giải pháp tối ưu.

Báo cáo kết quả kinh doanh cho Ban Giám Đốc.

Thu thập thông tin đối thủ, sản phẩm cạnh tranh và phối hợp cùng phòng Marketing.

Đại diện Giám đốc Kinh doanh quản lý toàn bộ bộ phận kinh doanh.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo cấp trên.

1. Nội dung công việc:

• Gọi, khai thác thông tin, tư vấn, thuyết phục khách hàng qua nguồn data cấp sẵn.
• Thu thập hồ sơ khách hàng theo sản phẩm của F88 qua các kênh quảng cáo.
• Tạo hợp đồng trên hệ thống của F88.
• Tương tác với chuyên viên kinh doanh tại phòng giao dịch, hỗ trợ khách hàng đến PGD làm thủ tục giải ngân
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

2. Thời gian làm việc:

Giờ hành chính: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa 12h-13h30

Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 và 2 ngày thứ 7/tháng

3. Địa điểm làm việc:

- Địa chỉ: Hội sở F88, tòa G-Group, 5 Nguyễn Thị Duệ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok,..., và các kênh online khác.
• Tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng dựa trên nhu cầu thực tế, bao gồm các dòng máy móc – thiết bị cơ khí, mà công ty đang cung cấp. (Ứng viên sẽ được đào tạo đầy đủ về sản phẩm trước khi làm việc trực tiếp với khách hàng.)
• Hẹn lịch và mời khách hàng đến showroom/công ty để xem máy thực tế, demo tính năng và trao đổi trực tiếp về nhu cầu.
• Chăm sóc khách hàng toàn diện: hỗ trợ trước – trong – sau bán hàng, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt và tiếp tục đồng hành lâu dài với công ty.

A. Quản lý doanh thu và hiệu quả kinh doanh
● Đảm bảo doanh số khu vực đạt chỉ tiêu hàng tháng/quý/năm.
● Theo dõi tình hình kinh doanh, phân tích số liệu và đề xuất giải pháp thúc đẩy
doanh số.
● Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chương trình khuyến mãi phù hợp với từng khu
vực.
● Phối hợp với các bộ phận (Marketing, Mua hàng, Cung ứng, Kho, Nhân sự,...)
để tối ưu vận hành và kết quả kinh doanh.
● Triển khai và quản lý mở điểm cửa hàng trong khu vực.
B. Quản lý vận hành cửa hàng
● Kiểm soát hình ảnh, trưng bày sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
● Kiểm tra và đảm bảo quy trình vận hành cửa hàng theo SOP (quy trình
chuẩn).
● Giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ,
khách hàng...
C. Quản lý đội ngũ và đào tạo nhân sự
● Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Quản lý cửa hàng (SM) và nhân
viên bán hàng.
● Hướng dẫn, huấn luyện kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, xử lý tình
huống thực tế.
● Tạo động lực, đánh giá hiệu suất làm việc và đề xuất chế độ thưởng phạt phù
hợp.
D. Quản lý hàng hóa và tồn kho
● Kiểm soát hàng tồn kho, đảm bảo luân chuyển hàng hóa hợp lý giữa các cửa
hàng.
● Đề xuất nhập hàng, luân chuyển hoặc xử lý hàng tồn nhằm tối ưu hiệu suất
kinh doanh.
● Đảm bảo số lượng hàng hóa đầy đủ, tránh thất thoát tại cửa hàng.
E. Theo dõi thị trường và đề xuất giải pháp
● Khảo sát thị trường, phân tích hành vi mua sắm, xu hướng tiêu dùng của
khách hàng trong khu vực.
● Theo dõi đối thủ cạnh tranh, cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi,
chiến lược giá, sản phẩm mới.
● Đề xuất các chiến lược kinh doanh, mở rộng thị phần, cải thiện hiệu suất bán
hàng.
● Phối hợp với đội ngũ Marketing để tối ưu chiến dịch quảng bá tại khu vực phụ
trách.
F. Các nhiệm vụ khác
● Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
● Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của công ty.

• Chăm sóc khách hàng có sẵn, tìm kiếm khách hàng mới là các công ty tại thị trường Nhật Bản về sản phẩm gia công cơ khí chính xác.
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ liên quan đến gia công cơ khí chính xác, kim loại tấm
• Trao đổi/liên lạc với khách hàng Nhật Bản (qua email, Line) về báo giá, báo cáo tiến độ sản xuất, giao hàng hoặc những thông tin liên quan.
• Báo cáo/Liên lạc, trao đổi nội bộ, chuẩn bị hồ sơ tài liệu liên quan tới việc đặt hàng, xuất hàng.
• Theo dõi công nợ: lập và gửi đối chiếu công nợ hàng tháng cho khách hàng qua email.

1. Corporate Sales (B2B)

• Identify and approach target companies in sectors such as Manufacturing, Construction, IT, and Consulting companies
• Propose tailored eSIM or Wifi device solutions for corporate travel needs (postpaid, bulk discount plans)
• Manage the full sales cycle: lead generation, client meetings, contract negotiation, and account management

2. Partner Sales

• Develop partnerships with Airlines, travel agencies, OTAs (e.g., Traveloka), and hotels
• Offer commission or wholesale models (OEM) based on partner needs
• Create and deliver effective proposal materials and conduct onboarding for partner accounts

3. Student/Education Sector Outreach

• Establish relationships with universities, high schools, and study abroad agents
• Promote eSIM bundles for short-term exchange students
• Coordinate with international offices to support pre-departure orientation and campus activations
  

• Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng qua các kênh trực tiếp và gián tiếp (SMS, mạng xã hội, điện thoại, thư ngỏ, phướn, tờ rơi...)
• Trực nhà mẫu, dự án để mở rộng thêm phương thức tiếp tận khách hàng
• Tìm hiểu, cập nhật và nghiên cứu thông tin dự án (đặc tính sản phẩm, tính pháp lý, giá cả, phương thức thanh toán, thủ tục bán hàng...)
• Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt cọc và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
• Hỗ trợ, chăm sóc hậu mãi khách hàng
• Báo cáo và các công việc khác theo sự phân công của TBP trong phạm vi công việc.
  

Tiếp cận và tư vấn khách hàng tiềm năng từ hệ thống Data có sẵn & Marketing hỗ trợ.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới qua các kênh online: Facebook, Zalo, Tiktok, v.v.

Tìm hiểu thông tin sản phẩm, dự án của các chủ đầu tư.

Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, hỗ trợ khách trong toàn bộ quá trình giao dịch: đàm phán, ký hợp đồng, hậu mãi.

- Tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn. Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp và ghi danh.

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.

- Công tác quản lý và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh (KPI) học viên trong khóa học.

- Theo dõi tình hình học tập của học viên, thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.

- Tham gia các hoạt động chung của chi nhánh và hoàn thành các nhiệm vụ được giao

• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua, bán, cho thuê bất động sản
• Chủ động liên hệ khách hàng qua các kênh: điện thoại, mạng xã hội, trực tiếp
• Giới thiệu sản phẩm phù hợp, tư vấn phương án đầu tư, tài chính
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch, ký kết hợp đồng
• Phối hợp cùng đội nhóm, phòng ban để thúc đẩy hiệu quả bán hàng
• Cập nhật kiến thức thị trường, sản phẩm, pháp lý liên quan

Omni Themes offers Shopify’s shop owners premium Shopify themes and eCommerce services. We help merchants build beautiful, high-performing online stores with expertly crafted themes, custom design, and dedicated support.

Key Responsibilities:

• Lead Engagement & Conversion: Connect with potential customers through calls, messages, or consultations to understand their needs and guide them toward the right services;
• Customer Understanding: Learn about customer preferences through conversations and available data to help suggest the most relevant service options;
• Lead Qualification: Leverage and analyze available databases from various sources to identify and prioritize high-potential customers for service offerings;
• Service Customization Support: Work with clients and team members to adapt service offerings, ensuring they align with customer needs and expectations;
• New Lead Prospecting: Explore and identify new leads through social media, online communities, events, or partnerships;
• Marketing Support & Collaboration: Partner with the marketing team to follow up on leads from campaigns and events, helping turn interest into action;
• Sales Insights & Improvement: Use data and feedback to help improve sales approaches and contribute ideas for better outreach and conversion strategies.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh Email, Facebook, LinkedIn, Instagram, chăm sóc khách hàng cá nhân.
• Bên cạnh phát triển các tài khoản cá nhân, cùng các thành viên trong đội chịu trách nhiệm duy trì, phát triển các kênh/ phương tiện truyền thông chính của công ty
• Tiếp nhận, phân tích và dịch các yêu cầu, khiếu nại về chỉnh sửa ảnh, video của khách hàng trước khi chuyển giao sang bộ phận kỹ thuật
• Thực hiện các công việc trước, trong và sau khi cung cấp sản phẩm (ảnh, video về lĩnh vực nội, ngoại thất bất động sản) cho khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật trong việc giải quyết các job cá nhân phụ trách.
• Hàng tuần/ tháng thực hiện tổng hợp báo cáo công việc cho cấp quản lý.
  Phối hợp với các thành viên trong đội để đạt các mục tiêu tháng công ty đề ra.
  

- Xác định rõ khách hàng mục tiêu là những người có nhu cầu vay vốn, huy động các giải pháp tài chính để mua căn hộ chung cư nhằm các mục đích để ở hoặc đầu tư. Mỗi dự án chung cư khác nhau lại có chính sách cho vay khác nhau, lãi suất ưu đãi khác nhau, thời gian ưu đãi vay vốn khác nhau.

- Mục tiêu cốt lõi là tư vấn một cách rõ ràng, chi tiết, chính xác chiến lược đầu tư ngắn hạn, dài hạn, lập kế hoạch đầu tư mua căn hộ chung cư có lợi nhuận cao nhất, chi phí vốn vay thấp nhất, ROI cao nhất, ROS cao nhất, rủi ro thấp nhất cho khách hàng.

- Thông tin khách hàng chủ yếu do Công ty cung cấp, một phần nhỏ sẽ do bản thân tự tìm kiếm trên Facebook, Tiktok, Zalo Group,...

- Tham gia các khoá đào tạo nội bộ của Công ty để nắm vững kiến thức về tài chính, về thông số lãi suất vay vốn, về cấu trúc từng tòa chung cư, giá cả, ưu, nhược của từng dự án chung cư tại Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.

- Tham gia các khoá đào tạo nội bộ của Công ty về kịch bản tư vấn chiến lược đầu tư ngắn hạn, dài hạn qua điện thoại / Zalo / Facebook, kịch bản trao đổi kế hoạch đầu tư mua căn hộ chung cư khi gặp gỡ khách hàng trực tiếp tại dự án, tại khu nhà mẫu, tại nhà hàng, cafe,...

- Rèn luyện kỹ năng lắng nghe, kỹ năng phân tích, kỹ năng xử lý các vấn đề của khách hàng, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng giao tiếp tự tin, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng gọi điện & nhắn tin thương lượng và kỹ năng xử lý sự từ chối hoặc lưỡng lự của khách hàng.

- Tham gia các sự kiện kich-off, sự kiện giới thiệu dự án căn hộ mới, sự kiện khai trương,...

- Tích cực thường xuyên, liên tục tương tác với khách hàng bằng cách gọi trực tiếp, gặp trực tiếp hoặc nhắn tin Zalo, Facebook, mail.

- Tích cực thường xuyên mời khách hàng tham quan trực tiếp dự án chung cư, nhà mẫu, công trình đang xây dựng,…

- Cập nhật thêm các kỹ năng digital marketing, thương mại điện tử, pháp lý đất đai,... để làm việc hiệu quả hơn, kết nối được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

- Làm các báo cáo kết quả công việc, kế hoạch làm việc,... theo yêu cầu Ban Lãnh đạo.

- Hoàn thành mục tiêu cứ 03 tháng phát sinh 01 giao dịch booking giữ chỗ hoặc Hợp đồng Đặt cọc hoặc Hợp đồng Mua bán.

- Thời gian làm việc hằng ngày từ 08h00 đến 17h30, từ chiều thứ Hai đến hết thứ Sáu. Riêng thứ Bảy và Chủ nhật nếu có sự kiện thì tham gia, vẫn chấm công và tính lương bình thường, nếu không có sự kiện thì nghỉ ngơi.

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, hướng dẫn chi tiết.

- Toàn bộ dấu mộc xác nhận thực tập, nhật ký thực tập, dữ liệu làm báo cáo thực tập,... đều được cung cấp đầy đủ trong 03 ngày nhận việc đầu tiên để nhanh chóng dứt điểm các vấn đề liên quan đến thực tập, từ đó yên tâm làm việc như một nhân viên chính quy.

1. Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh KHCN tại CN/PGD

Quản lý các hoạt động bán hàng của CN/PGD:

Xem xét kết quả kinh doanh hàng ngày của CV QHKHCN.
Hướng dẫn bán hàng cho các CV QHKHCN.
Đảm bảo chi nhánh luôn thực hiện đúng KPIs hàng tháng.
Giám sát việc phát triển của thị trường bán lẻ và động thái của đối thủ trong khu vực và tham mưu cho cấp trên các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của đơn vị.
Cùng Ban Giám đốc chi nhánh & Khối KHCN thực hiện huấn luyện, giới thiệu sản phẩm, đóng góp ý kiến cho các chiến dịch bán hàng của khối nghiệp vụ.
Phát triển và quản lý quan hệ với các khách hàng lớn và các đối tác khác.
Phê duyệt hồ sơ vay theo quy định của HDBank.
Giám sát chất lượng khoản vay cá nhân.
Tham gia thẩm định và phê duyệt cấp tín dụng theo quy định HDBank từng thời kỳ.

2. Quản lý nhân sự KHCN

Giám sát và quản lý hiệu quả bán hàng so với chi tiêu và ngân sách:

Phân bổ chỉ tiêu KPIs hiệu quả trên từng CV QHKHCN.
Giám sát chi tiêu/KPIs của từng các nhân trong nhóm QHKHCN.
Xem các báo cáo trực tiếp về thực hiện công việc.
Quản lý và hướng dẫn nhóm khách hàng cá nhân tại chi nhánh:

Huấn luyện, tư vấn và định hướng phát triển nghề nghiệp.
Đảm bảo phát triển và huấn luyện nghề nghiệp cho nhân viên bán lẻ.
Quản lý và lên kế hoạch cho nhân sự kế thừa như yêu cầu.
Đóng góp ý kiến trong việc tuyển dụng và huấn luyện nhân viên nhằm đáp ứng yêu cầu công việc.

3. Đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của HDBank, Ngân hàng Nhà nước & Pháp luật....