Đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời cho những người yêu thích kinh doanh và muốn phát triển sự nghiệp tại Công ty TNHH SX TM và DV Song Ân.
Chúng tôi đang tìm kiếm những người đam mê kinh doanh và muốn thử thách bản thân trong môi trường năng động và chuyên nghiệp. Công việc chính của bạn sẽ là làm việc với khách hàng để đạt mục tiêu tăng trưởng doanh thu. Với cơ hội phát triển sự nghiệp và thu nhập hấp dẫn, bạn sẽ được làm việc cùng với đội ngũ giàu kinh nghiệm và có chuyên môn cao.
Mô tả công việc:

• Liên hệ khách hàng: lên hợp đồng, hồ sơ thanh toán, trao đổi thủ tục quy trình đấu thầu....
• Thực hiện và chuẩn bị các thủ tục, chứng từ cần thiết cho mục đích đấu thầu.
• Tìm kiếm khách hàng mới
• Cập nhật thông tin văn bản pháp luật liên quan đến đấu thầu
• Hỗ trợ các công việc khác của phòng kinh Doanh
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và ban lãnh đạo của công ty.

- Chăm sóc và phát triển hệ thống đại lý, điểm bán

- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm đèn LED, thiết bị điện

- Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi

- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần

• Thực hiện các công đoạn của hoạt động bán hàng theo quy trình bán hàng đã được duyệt.

• Đàm phán trực tiếp với khách hàng để ký kết các hợp đồng dịch vụ và chăm sóc khách hàng;

• Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng của công ty. Theo dõi, chăm sóc KH và báo cáo về tình hình thị trường với Trưởng bộ phận.

• Nắm bắt và hiểu rõ giá, thông số kỹ thuật, trang thiết bị theo xe, lợi thế cạnh tranh của sản phẩm, sản phẩm đối thủ cạnh tranh từng phân khúc.

• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, qui trình thanh toán, qui trình đặt hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.

• Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng khách hàng mới

• Lập báo cáo hàng ngày/tuần về các công việc đã/sẽ thực hiện.

• Báo cáo nghiệp vụ hàng tuần/tháng/quý với Trưởng bộ phận.

• Trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN)

- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với các sản phẩm dịch vụ theo quy định của Ngân hàng

- Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng

- Đánh giá hồ sơ, phương án tài chính của khách hàng và đề xuất cấp tín dụng

- Thực hiện công tác thu thập hồ sơ, hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng theo quy định

1. Quản lý và thúc đẩy doanh số bán hàng online (50%)

• Đảm bảo đạt hoặc vượt KPI doanh số bán hàng online hàng tuần và hàng tháng.
• Vận hành đội ngũ Sales Executives theo chỉ đạo của Sale Leader
• Phân bổ, theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng online (conversion rate, lead quality, customer feedback) để đưa ra các giải pháp cải thiện, giám sát chất lượng cuộc gọi, số cuộc gọi.
• Xây dựng và tối ưu quy trình bán hàng online, từ tiếp nhận khách hàng đến chốt đơn.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi hoặc chiến lược và kịch bản tư vấn bán hàng phù hợp với hành vi khách hàng online nhằm tăng doanh số.

2. Đào tạo và quản lý đội ngũ Sales Executives (30%)

• Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ về kỹ năng tư vấn bán hàng online, xử lý tình huống và sử dụng các công cụ hỗ trợ bán hàng (Pancake, Zalo OA, Facebook Messenger, v.v.).
• Hỗ trợ Sales Executives trong việc xử lý các khách hàng khó tính hoặc các tình huống phức tạp.
• Đánh giá hiệu suất làm việc của từng thành viên trong đội ngũ, đưa ra phản hồi và kế hoạch cải thiện cụ thể.

3. Phối hợp với team Marketing để đảm bảo chất lượng đầu vào (20%)

• Làm việc chặt chẽ với team Marketing để đảm bảo nguồn khách hàng tiềm năng (leads) từ các kênh quảng cáo và chiến dịch marketing có chất lượng cao.
• Phản hồi về chất lượng lead đến team Marketing, đồng thời đưa ra đề xuất cải thiện chiến lược quảng cáo và nội dung để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Phối hợp triển khai các chiến dịch bán hàng đặc biệt (flash sales, seasonal campaigns) nhằm tối ưu hóa hiệu quả bán hàng online.

⁃ Tư vấn cho khách hàng quan tâm tới tranh trang trí trên các kênh Digital Marketing và khách đến showroom.
⁃ Theo dõi, chăm sóc đơn hàng.
- Hỗ trợ chỉnh sửa file in đơn hàng (cơ bản)
⁃ Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

• Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của SHB
• Tiếp nhận và xử lý các đề nghị vay vốn, bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác tại SHB
• Thực hiện cấp các khoản tín dụng đã được ký kết với khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách của SHB;
• Tư vấn, tiếp thị và bán chéo các sản phẩm dịch vụ khác của SHB cho khách hàng
• Chịu trách nhiệm thực hiện và báo cáo các chỉ tiêu được giao trước Ban lãnh đạo tại đơn vị trực tiếp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý

Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng lựa chọn dòng xe Peugeot phù hợp.

Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng & khách hàng đã mua xe.

Tham gia các hoạt động bán hàng tại showroom và sự kiện.

Đảm bảo thực hiện đúng chỉ tiêu KPI doanh số theo từng giai đoạn.

• Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng cá nhân nhằm tiếp thị, thu hút khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của SHB
• Tiếp nhận và xử lý các đề nghị vay vốn và các hình thức cấp tín dụng khác tại SHB
• Thực hiện cấp các khoản tín dụng đã được ký kết với khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc khách hàng theo quy định và chính sách ngân hàng bán lẻ của SHB;
• Tư vấn, tiếp thị và bán chéo các sản phẩm dịch vụ khác của SHB cho khách hàng
• Chịu trách nhiệm thực hiện và báo cáo các chỉ tiêu được giao trước Ban lãnh đạo tại đơn vị trực tiếp quản lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý

− Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.

− Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

− Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Quản lý nhóm sales được phân công phụ trách.

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu phòng ban.

- Theo dõi, giám sát hiệu quả làm việc của từng thành viên; đôn đốc và hỗ trợ đội nhóm đạt chỉ tiêu doanh số.

- Báo cáo kết quả định kỳ cho Trưởng phòng Kinh doanh hoặc Ban Giám đốc.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Hỗ trợ khách hàng, Kho vận...) để triển khai hoạt động bán hàng hiệu quả.

- Gắn kết nội bộ, tạo phong trào thi đua, thúc đẩy tinh thần làm việc tích cực trong nhóm

• Identify and develop new business opportunities to expand the client base.

• Build and maintain strong, long-lasting relationships with clients.

• Conduct market research to identify new leads and potential markets.

• Present, promote, and sell products/services to existing and prospective clients.

• Negotiate contracts and close agreements to maximize profits.

• Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction.

• Meet and exceed sales targets and performance metrics.

• Prepare and deliver compelling sales presentations and proposals.

• Maintain accurate records of sales activities and client interactions in CRM systems.

• Stay up-to-date with industry trends and competitor activities.

• Triển khai các chiến dịch bán hàng Thương mại điện tử. Bán hàng đến người tiêu dùng cuối.
• Chuẩn hoá sản phẩm đăng bán trên các sàn (đồng bộ, thống nhất): thiết kế chuẩn hoá hình ảnh, xây dựng video clip ngắn 15s cho từng sản phẩm, đồng bộ chuẩn nội dung tất cả sản phẩm.
• Quản lý trang bán hàng: Eshop, Tiki, Shopee, Lazada, các nền tảng giao thức ăn nhanh: Grabfood, Grabmart Shopeefood.
• Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email và các phương tiện khác.
• Xây dựng và quản lý nội dung trên kênh bán hàng được phụ trách.
• Trực fanpage và chăm sóc khách hàng.
• Xây dựng kế hoạch thực hiện livestream trên các nền tảng.
• Tối ưu hóa quá trình đóng gói. Tham gia vào giao hàng nhanh, cải tiến chất lượng và thời gian giao hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận chuyển hàng hóa và sử dụng sản phẩm.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, giải pháp phát triển kinh doanh.
• Lập kế hoạch công việc hàng tuần/tháng/quý và thực hiện kế hoạch đã được duyệt.
• Nghiên cứu thị trường trên các mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.

OH!SOME is a leading retail chain for young people, offering a wide range of fashion products, from clothing, footwear, and accessories to beauty items. Currently, the OH!SOME brand has over 100 stores in Indonesia, Malaysia, and Cambodia. In the Vietnamese market, OH!SOME welcomes those interested in exciting career opportunities.

Job Responsibilities

• Supervise and lead a team of employees, including hiring, training, scheduling, and evaluating performance.
• Create and maintain a positive work environment, fostering teamwork, motivation, and employee development.
• Monitor and analyse sales performance, implementing strategies to achieve sales goals and increase profitability.
• Maintain inventory levels, including ordering and replenishing merchandise, conducting regular inventory counts, and managing stock levels effectively.
• Ensure the store is visually appealing and properly merchandised to attract customers and drive sales.
• Provide exceptional customer service by resolving customer complaints or issues promptly and effectively.
• Monitor and enforce store policies, including cash handling procedures, loss prevention measures, and safety protocols.
• Develop and implement marketing strategies to attract new customers and retain existing ones.
• Stay updated on industry trends, competitor activities, and market conditions to identify opportunities for growth and improvement.
• Generate reports on sales, inventory, and other key performance indicators to assess store performance and make informed decisions.

• Đại diện công ty giới thiệu, quảng bá về hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng của tập đoàn Marriot, sheraton, InterContinental tại Việt Nam

• Không đi thị trường, làm việc tại văn phòng

• Được đào tạo bài bản kỹ năng mềm, hoạt động nhóm và kiến thức về du lịch

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng về các dịch vụ visa và tour du lịch ngoài nước.

- Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc hoàn thiện hồ sơ xin visa, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thiết kế tour du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng.

- Đảm bảo doanh số cá nhân theo mục tiêu công ty đề ra.

- Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý trực tiếp.

-Chăm sóc và tư vấn khách hàng công ty bàn giao có sẵn.

-Tìm kiếm và thiết lập quan hệ, chăm sóc khách hàng mới.

-Giới thiệu, tư vấn hỗ trợ sản phẩm, đàm phán ký kết hợp đồng.

-Theo dõi và hỗ trợ kế toán trong việc thu hồi công nợ.

Một vài thông tin chia sẻ: Công ty Huy Hoàng đã có lịch sử phát triển hơn 15 năm về cung cấp, lắp đặt thang máy và thiết kế, thi công lắp đặt nội thất với 5 chi nhánh Showroom từ Bắc vào Nam.Tính đến hiện tại đội ngũ Kinh doanh ổn định, gắn bó nhiều năm 5-10 năm. Do nhu cầu khai thác Data, mở rộng khách hàng sẵn có từ nguồn thang máy và nội thất cao cấp nên cần tuyển thêm cho mỗi chi nhánh Showroom trên toàn quốc một nhân sự Kinh doanh để khai thác data và thị thường.

NGUỒN KHÁCH DỒI DÀO TỪ DÒNG THANG MÁY GIA ĐÌNH THEO LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN 15 NĂM CÓ TIẾNG TĂM UY TÍN, TỰ TIN GIÁ THÀNH CẠNH TRANH NHẤT THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM, CHÚ TRỌNG PHẦN LỚN VÀO DỊCH VỤ (PHÒNG THI CÔNG LẮP ĐẶT VÀ PHÒNG BẢO TRÌ) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỌN GÓI CHO ĐẾN BẢO TRÌ TRỌN ĐỜI. SẾP RẤT QUAN TÂM VÀ SÁT SAO ĐỜI SỐNG ANH EM.

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc xử lý đơn hàng, báo giá, hợp đồng với khách hàng.

Theo dõi tiến độ đơn hàng, lịch giao hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ.

Làm báo cáo doanh số, theo dõi doanh thu – chi phí theo từng khách hàng/dự án nhỏ.

Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, lưu trữ chứng từ bán hàng.

Phối hợp với bộ phận kế toán để đối chiếu công nợ, xuất hóa đơn, kiểm tra số liệu đơn hàng.

Hỗ trợ các công việc hành chính khác liên quan đến kinh doanh theo yêu cầu của cấp trên.

- Cập nhật thông tin sản phẩm/giỏ hàng/chính sách mới nhất từ Chủ Đầu Tư.

- Tương tác các Group hỗ trợ thông tin, book căn, khoá căn, báo giá...

- Quản lý/giải quyết/báo cáo các vấn đề liên quan đến giao dịch, hợp đồng, thủ tục...

• Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp (sản phẩm viễn thông: Internet, Truyền hình và Camera)
  
• Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng;
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng và phát triển thị trường;
• Làm việc tại văn phòng hoặc theo yêu cầu, hướng dẫn của quản lý trực tiếp.