Mô tả công việc
- Tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn. Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp và ghi danh.
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
- Công tác quản lý và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh (KPI) học viên trong khóa học.
- Theo dõi tình hình học tập của học viên, thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.
- Tham gia các hoạt động chung của chi nhánh và hoàn thành các nhiệm vụ được giao
Yêu cầu ứng viên
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trở lên liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Nam hoặc nữ tuổi từ 22 – 30 tuổi. Đã tốt nghiệp Trung Cấp / Đại học/Cao Đẳng, hoặc năm cuối đang chờ bằng.
- Giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
- Giao tiếp Tiếng Anh khá là một lợi thế
Quyền lợi - Đãi ngộ
- Lương cứng từ 8,000,000 vnđ đến 15,000,000 vnđ + thưởng % theo doanh thu
- Được hưởng tháng lương thứ 13
- Nghỉ phép tối thiểu 12 ngày/năm + ngày sinh nhật
- Được tham gia các hoạt động team building và các sự kiến lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn
- Tham gia đóng BHXH, BHYT và BHTN và các chế độ khác theo quyđịnh của nhà nước
- Môi trường làm việc thoải mái, trẻ và năng động
- Được đào tạo bài bản cơ bản và nâng cao khi làm việc
