CRM:

-Quản lý và vận hành hệ thống CRM, đảm bảo dữ liệu khách hàng được cập nhật, chính xác và đầy đủ.

- Hỗ trợ xây dựng, triển khai các chương trình khách hàng thân thiết, ưu đãi, chăm sóc khách hàng nhằm tăng tỷ lệ quay lại và mức độ trung thành.

-Tổng hợp, phân tích dữ liệu data khách hàng đưa ra các hành động thúc đẩy hoạt động bán hàng

-Triển khai hoạt động chiến dịch CSKH trên CRM

- Triển khai hoạt động bán hàng và tìm kiếm khách hàng theo kế hoạch.

ĐỐI TÁC BÁN HÀNG :

-Xây dựng và phát triển kênh đối tác bán hàng

-Triển khai bán hàng qua kênh đối tác

- Báo cáo và đánh giá hiệu quả hoạt động.

Thực hiện các công việc khác đảm bảo hiệu quả hoạt động của bộ phận Sale theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp.