Chuyên viên Tư vấn Giáo dục - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh. Ở Apollo, bạn không chỉ là những người tư vấn, mà còn là một chuyên gia, giúp học viên và khách hàng lựa chọn hành trình học tập Tiếng Anh đúng đắn và đầy ý nghĩa.

Các công việc cụ thể

1. Tư vấn các khóa học tiếng Anh:

Liên hệ với các khách hàng tiềm năng thông qua data được cung cấp sẵn.

Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên.

Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp, đăng ký, sắp xếp lớp học cho học viên và thực hiện các thủ tục thanh toán khóa học.

Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học tại Apollo.

Bàn giao tiền mặt và hóa đơn, chứng từ thanh toán cho thủ quỹ/phòng kế toán.

Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của cá nhân và đội nhóm.

2. Chăm sóc Khách hàng

Trao đổi với phụ huynh về tình hình học tập của học viên

Xử lý phản hồi, thắc mắc của Phụ huynh về tình hình học tập

Là cầu nối giữa Giáo viên và Phụ huynh

3. Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Trung tâm.