- Phát triển khách hàng mới:
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm/dịch vụ của Coway (máy lọc nước, máy lọc không khí, v.v.) phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Quản lý khách hàng hiện tại:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng qua việc hỗ trợ sau bán hàng (dịch vụ Cody, hỗ trợ kỹ thuật, v.v.).
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh:
- Lập kế hoạch bán hàng để đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh hàng tháng/quý/năm.
- Theo dõi và báo cáo tiến độ bán hàng định kỳ.
- Phối hợp với các bộ phận khác:
- Làm việc với các phòng ban để triển khai các hoạt động tại TP. Hồ Chí Minh.
- Hỗ trợ nhóm quản lý các hợp đồng, phụ lục hợp đồng (PLHĐ), và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Nghiên cứu thị trường:
- Thu thập thông tin về nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, và xu hướng thị trường.