Mô tả công việc
– Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
– Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
– Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng có nhu cầu.
– Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục.
– Báo cáo về tình hình khách hàng cho ban quản lý.
– Làm thủ tục đăng ký cho học viên tại trung tâm
Yêu cầu ứng viên
– Nữ sinh năm từ 1996 - 2002: đã học xong và có bằng tốt nghiệp.
– Làm ca xoay: Sáng - Chiều – Sẵn sàng tăng ca theo yêu cầu công việc
– Tiếng Anh Giao Tiếp
– Biết tiếng Trung là 1 lợi thế
– Không nói giọng địa phương/ nói ngọng
– Có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực hoặc bán lẻ.
– Phong cách làm việc chuyên nghiệp, phong cách ăn mặc và ngoại hình gọn gàng phù hợp với môi trường sư phạm
Quyền lợi - Đãi ngộ
– Mức lương, thưởng và thu nhập hấp dẫn tùy theo năng lực.
– Lương cứng từ 7 triệu - 9 triệu (% hoa hồng + best seller)
– Thử việc vẫn được nhận hoa hồng
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng – Nghỉ lễ tết vẫn hưởng lương theo quy định nhà nước
– Chính sách khen thưởng, sinh nhật, đám cưới
– Đầy đủ chính sách BHXH
– Lương tháng 13, phép năm sau khi ký hợp đồng
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cởi mở và tôn trọng lẫn nhau.
– Chính sách đãi ngộ tốt, lâu dài, đảm bảo thu nhập
