1/ Chào hàng: Mỗi NVBH được giao Data 1000 khách hàng. Công việc: Kết bạn Zalo, gọi điện để giới thiệu các loại hàng Dtech cung cấp.

2/ Tư vấn – Báo giá: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua Zalo, Điện thoại, Email để tư vấn hàng hóa và làm file báo giá gửi khách hàng. Một số mặt hàng không có sẵn giá hoặc tồn kho cần phải check NCC để biết giá và tình trạng hàng. NVBH mới được ưu tiên đưa số lên website để có thêm khách hàng mới.

3/ Xử lý đơn hàng: Khi khách chốt đơn NVBH phải check thanh toán, thông tin gửi hàng, đưa yêu cầu cho bộ phận giao hàng, yêu cầu xuất hóa đơn. Một số đơn hàng cần phải làm hợp đồng, đề nghị thanh toán, giấy tờ kèm theo.

4/ Hỗ trợ sau bán hàng: Tiếp nhận thông tin hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, đổi trả hàng.

5/ Chăm sóc khách hàng: Thường xuyên kết nối với khách hàng để hỏi thăm nhu cầu sử dụng hàng, hỗ trợ thông tin, giới thiệu các loại hàng Dtech cung cấp.

6/ Báo cáo: Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày và báo cáo Lãi gộp