1. Phát triển khách hàng mới

• Chủ động tìm kiếm khách hàng (cá nhân, doanh nghiệp, đối tác bệnh viện, công ty bảo hiểm...).
• Gặp gỡ, giới thiệu dịch vụ và tư vấn theo nhu cầu cụ thể.
• Soạn thảo, đàm phán hợp đồng, chốt các gói sản phẩm.

2. Duy trì & mở rộng khách hàng cũ

• Giữ liên lạc, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tiếp nhận phản hồi, xử lý khiếu nại.
• Đề xuất gói/dịch vụ mới phù hợp.

3. Thực hiện chiến lược kinh doanh

• Thiết lập kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm.
• Phối hợp với marketing triển khai chương trình ưu đãi, sự kiện, tuyến phòng khám.
• Phân tích thị trường khu vực, theo dõi đối thủ.

4. Báo cáo & quản lý

• Báo cáo doanh số, tiến độ kế hoạch định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
• Báo cáo chất lượng khách hàng, xu hướng nhu cầu.
• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM (nếu có).

5. Hợp tác nội bộ

• Phối hợp cùng bác sĩ, chuyên viên y tế để lên kịch bản tư vấn phù hợp.
• Giao tiếp với bộ phận marketing, hành chính, kế toán để đảm bảo quy trình bán hàng suôn sẻ.

6. Thu hồi công nợ & theo dõi thanh toán

• Theo dõi và nhắc thanh toán đúng hạn với khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với kế toán đối chiếu công nợ và xử lý các trường hợp chậm thanh toán.
• Báo cáo tình hình công nợ định kỳ.

• Kinh nghiệm: ≥ 1–2 năm trong vị trí nhân viên kinh doanh lĩnh vực khám sức khỏe: khám lẻ, khám đoàn
• Trình độ: Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh, y tế công cộng, hoặc liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
• Có tư duy kinh doanh, nhạy cảm với số liệu và thị trường.
• Chủ động, tự tin, sáng tạo trong công việc.
• Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint
• Tận tâm, chuyên nghiệp, tận tụy trong phục vụ khách hàng.
• Chịu áp lực, sẵn sàng đi gặp khách hàng, đi công tác.
• Ưu tiên:

- Am hiểu và có kinh nghiệm kinh doanh trong thị trường chăm sóc sức khỏe.

- Kinh nghiệm làm CRM.

• Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng hấp dẫn theo doanh số.
• Bảo hiểm xã hội, y tế theo quy định.
• Chế độ khám chữa bệnh miễn phí hoặc ưu đãi tại GC Phenikaa.
• Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn & kỹ năng bán hàng.
• Teambuilding, du lịch, thưởng lễ Tết...
• Môi trường làm việc:
• Văn phòng hiện đại, năng động.
• Đồng nghiệp chuyên nghiệp, hỗ trợ cao, nhưng có môi trường cạnh tranh tích cực.