Mô tả công việc
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng quốc tế (đặc biệt là ở thị trường Mỹ) qua các kênh: Alibaba, website công ty, hội chợ quốc tế, mạng xã hội (LinkedIn, Instagram, v.v.).
- Giao tiếp, tư vấn sản phẩm, gửi báo giá, theo dõi đàm phán và chốt đơn hàng với khách nước ngoài.
- Phối hợp với bộ phận mua hàng, logistics để đảm bảo tiến độ giao hàng, chất lượng sản phẩm và chứng từ xuất khẩu.
- Theo dõi phản hồi khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có), duy trì và chăm sóc quan hệ lâu dài.
- Nắm bắt thị hiếu, xu hướng và yêu cầu đặc thù của thị trường Mỹ về mẫu mã, chất lượng, tiêu chuẩn bao bì mỹ phẩm.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ở các chuyên ngành;
- Có thể giao tiếp tiếng Anh và có kỹ năng đọc, viết, nói tiếng Anh tốt;
- Hiểu rõ quy trình thương mại quốc tế: báo giá, hợp đồng, logistics, khai báo hải quan và các bước liên quan khác;
- Thành thạo trong việc tìm kiếm và phát triển khách hàng thông qua các nền tảng thương mại điện tử quốc tế và mạng xã hội;
- Hiểu rõ thói quen mua hàng của khách hàng châu Âu và Mỹ, có khả năng xử lý các yêu cầu như đàm phán giảm giá, kiểm tra nhà máy, v.v.
- Năng động, chủ động hành động để đạt được mục tiêu doanh số.
Quyền lợi - Đãi ngộ
- Điều chỉnh lương định kì hàng năm;
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty;
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc;
- Hỗ trợ ăn trưa;
- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng;
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc tiện nghi, sang trọng.
