CÔNG TY CỔ PHẦN PHỞ ĐỨC VIỆT NAM
Recruitment
8 - 15 Tr/Luna
Timp
Hà Nội
Expiration Date 18-07-2025
Open
Job description
  • Thực hiện chat tư vấn mua hàng và chat chăm sóc khách hàng, chăm sóc review trên các nền tảng online
  • Thực hiện xây dựng và điều chỉnh kịch bản chat đối với kênh online và kiểm soát tính chính xác của kịch bản qua lịch sử chat và tối ưu
  • Lên đơn hàng trên hệ thống kho, điều phối vận hành đơn hàng với kho đóng gói hàng hóa theo yêu cầu từ khách hàng: giao nhanh, đóng gói, cá nhân hóa sản phẩm,..
  • Kiểm soát hàng tồn kho, điều phối đơn hàng đại lý đối tác, làm việc với đại lý, đối tác và đơn vị vận chuyển, đơn vị cung ứng hàng hóa
  • Theo dõi và kiểm soát đơn hoàn hủy để làm việc với bộ phận Marketing điều phối hàng hóa, cập nhật thông tin phản ánh của khách hàng về cho trưởng bộ phận
  • Đề xuất và thực thi các chiến lược paid ads, affiliate cho các sản phẩm của công ty trên các kênh TMĐT. Có phương án và thực hiện các chiến lược thúc đẩy doanh số bán hàng trên các kênh.
  • Tìm hiểu và đánh giá các chương trình sale online của các đối thủ cạnh tranh từ đó đưa ra các chiến lược để phát triển
  • Cập nhập thông tin chính sách từ ngành hàng của từng kênh; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho trưởng Bộ phận.
Job requirement
  • Giọng nói rõ ràng, tác phong gọn gàng, lịch sự.
  • Trung thực và có khả năng kiểm soát cảm xúc bản thân
  • Khả năng xử lý tình huống tốt, phản ứng nhanh và giao tiếp cơ bản
  • Có tinh thần cầu thị, ham học hỏi.
  • Có khả năng tổ chức và sắp xếp công việc tốt
  • Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng (Excel, Word,..)
  • Ưu tiên biết Tiếng Anh cơ bản
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương ngành F&B
Job benefit
  • Thu nhập 9-12tr (Lương cơ bản + % hoa hồng + phụ cấp ăn trưa 35k/bữa/ngày)
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ (BHXH, ngày phép...)
  • Lương tháng 13, thưởng lễ, tết theo chế độ của công ty
  • Tham gia team building, du lịch hàng năm
0 Commentarii 0 Distribuiri 6 Views 0 previzualizare