Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng theo lịch làm việc được phân bổ.
Phân tích nhu cầu khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ taxi tải, cho thuê xe tải của công ty.
Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm/dịch vụ để hỗ trợ khách hàng.
Phối hợp với đội ngũ liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên, không yêu cầu bằng cấp.
Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng; biết sử dụng Zalo, Facebook (sẽ được đào tạo chi tiết công việc).
Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện và hòa đồng với đồng nghiệp.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tổng đài liên quan đến điều phối xe taxi, taxi tải (không bắt buộc).
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Quyền lợi - Đãi ngộ
Thu nhập: Từ 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng tuỳ năng lực
Hỗ trợ ăn trưa 40.000 đồng/ ngày
Được đóng bảo hiểm 100%
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển.
