1. Chiến lược & Kế hoạch
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn.
- Lập kế hoạch kinh doanh định kỳ, xác lập mục tiêu doanh thu, ngân sách và chỉ tiêu tăng trưởng.
- Phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng và đề xuất chiến lược sản phẩm phù hợp.
2. Quản lý hoạt động kinh doanh
- Tổ chức triển khai hoạt động kinh doanh theo vùng, miền, kênh bán hàng (sỉ, lẻ, cửa hàng, đại lý, CTV).
- Theo dõi, kiểm soát doanh số, phân tích báo cáo kinh doanh, điều chỉnh chính sách phù hợp thực tế.
- Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mại, chính sách giá và chăm sóc khách hàng.
3. Phát triển hệ thống phân phối và bán lẻ
- Mở rộng hệ thống đại lý, phân phối toàn quốc.
- Quản lý hiệu quả hoạt động chuỗi cửa hàng và đội ngũ bán hàng tại điểm bán.
- Chuẩn hóa quy trình vận hành hệ thống phân phối & bán lẻ.
4. Quản lý thương hiệu và khách hàng
- Phối hợp bộ phận Marketing xây dựng hình ảnh thương hiệu, nhận diện hệ thống.
- Giám sát hoạt động chống hàng giả, kiểm soát thị trường cạnh tranh không lành mạnh.
- Duy trì quan hệ với khách hàng chiến lược, đối tác lớn và mở rộng mạng lưới khách hàng.
5. Quản lý và phát triển đội ngũ
- Tuyển chọn, đào tạo, phát triển đội ngũ kinh doanh vững mạnh và hiệu quả.
- Thiết lập KPIs và lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân sự cấp dưới.
- Huấn luyện đội ngũ nắm bắt quy trình thị trường, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
6. Báo cáo và phối hợp
- Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ theo tuần, tháng, quý, năm.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đảm bảo hiệu quả vận hành toàn hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo.