• Tư vấn dịch vụ và sản phẩm phù hợp với tình trạng da/ nhu cầu của Khách hàng
• Theo dõi phác đồ điều trị và chăm sóc Khách hàng trong quá trình điều trị và sử dụng sản phẩm
• Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng
• Cập nhật kiến thức về sản phẩm, thị trường
• Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch bán hàng
• Công việc khác theo phân công của Quản lý

Tiếp nhận khách hàng từ data công ty, tư vấn bán hàng các sản phẩm công ty cung cấp.

Chăm sóc Khách hàng cũ, tạo mối quan hệ tốt, quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng.

Soạn thảo và gửi báo giá cho Khách hàng.

Đàm phán hợp đồng mua bán với Khách hàng

Theo dõi quá trình hoàn thành 1 dự án, là người trung gian xử lý các vấn đề giữa khách hàng với các bộ phận khác của công ty

Báo cáo về doanh số hàng tuần, hàng tháng hoặc theo yêu cầu BGĐ.

Nghiên cứu thị trường để đưa ra chiến lược kinh doanh mang tính cạnh tranh

Lưu ý: Sản phẩm công ty kinh doanh bao gồm các hạng mục nội ngoại thất nhôm kính.

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển kênh hợp tác với đối tác để tối đa hóa nhận diện thương hiệu, đồng thời tìm kiếm cơ hội tăng traffic và doanh số thông qua các chương trình hợp tác với các đối tác và phát triển kinh doanh
- Lập kế hoạch phát triển kênh hợp tác với đối tác, tổ chức các chương trình, sự kiện hợp tác chiến lược
- Đề xuất ý tưởng mới và thực hiện chiến lược trao đổi quyền lợi/ ưu đãi của Elite Fintess dành cho đối tác và ngược lại, quyền lợi/ ưu đãi của đối tác dành cho Elite Fitness.
- Báo cáo kết quả các hoạt động hợp tác đối tác và phát triển kinh doanh.

- Telesales tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại dựa trên database do Công ty cung cấp.

- Lọc nguồn khách tiềm năng có nhu cầu, tư vấn khách và chốt khách hàng

- Làm việc tại Văn phòng (Không đi thị trường), Không áp doanh số. (Làm việc tại văn phòng toàn diện

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức .

• Chuyển đổi data được công ty cung cấp (Data nóng - Khách hàng có nhu cầu).
• Gọi điện, lên lịch mời khách hàng có nhu cầu tới thăm khám.
• Chăm sóc và hẹn lịch tái khám cho khách hàng.
• Khai thác thêm từ khách nguồn khách hàng mới tiềm năng.
• Tạo lập, cập nhật thông tin đầy đủ, kịp thời lên Phần mềm quản lý và bảng số liệu.
• Báo cáo Tele-CSKH hàng ngày/tháng hoặc theo yêu cầu của Quản lý (sẽ được hướng dẫn cụ thể và có mẫu sẵn).

• Tiếp nhận thông tin trực tiếp từ khách hàng, làm việc với khách hàng về các yêu cầu của khách hàng
• Triển khai các thông tin của khách hàng đến các Bộ phận liên quan
• Phản hồi thông tin đến khách hàng, giải quyết các vấn đề khi khách hàng yêu cầu
• Là cầu nối chính để đưa thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan và ngược lại
• Chi tiết công việc trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn

• This role serves as the main point of contact between Brilliant Cebu English Academy (Philippines) and study abroad agents in Vietnam. The position involves promoting the school to potential partners, answering inquiries via email or Zalo, and helping to build strong, ongoing relationships with local agents to support student recruitment from Vietnam.
• Visit study abroad agents’ offices, primarily in Ho Chi Minh City (once per month) and Hanoi (approximately once every 3 months), to introduce and promote Brilliant Cebu.
• Respond to agent inquiries and support communication through email and Zalo in a timely and professional manner.
• Develop and maintain strong, trust-based relationships with Vietnamese study abroad agents.
• Understand the Philippines’ language study market and stay informed about current trends, competitors, and the positioning of Brilliant Cebu within this market.
  Identify and recommend potential students who align well with the school’s offerings and learning environment.
• Travel to Cebu approximately once per quarter for site visits and coordination with school staff.
• Collaborate closely with internal team members to ensure consistent messaging and support.
• Additionally, support the customer service team of the Brilliant Vietnam branch, accounting for approximately 30% of the role. This includes assisting with orientation and school enrollment guidance for Vietnamese and other international students.

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng, mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng và phát triển thị trường hiện có.
• Tìm hiểu về nhu cầu khách hàng, tiếp cận, tư vấn, giới thiệu, kinh doanh thương mại các sản phẩm máy móc, trang thiết bị phòng sạch, tư vấn xây lắp các công trình xây dựng Công nghiệp và gia công các thiết bị cơ khí
• Lập kế hoạch và triển khai phương án mở rộng hoạt động kinh doanh.
• Lập báo giá và hợp đồng với khách hàng
• Theo dõi và báo cáo tiến độ dự án.

• Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
• Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
• Thực hiện báo cáo công việc, kết quả kinh doanh theo yêu cầu của cấp trên.
• Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty.

+ Tuyển dụng và quản lý 10 - 18 nhân viên

+ Kiểm tra hồ sơ và xử lý

+ Theo dõi, giám sát hiệu suất

+ Đào tạo, định hướng nhân viên đạt KPI, phát triển, thăng tiến trong công việc

+ Làm báo cáo tuần, tháng .

- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng Shinhan finance

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh

- Tham gia các hoạt động thị trường nhằm phát triển mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

- Xây dựng, triển khai kế hoạch hàng năm, hàng tháng về phát triển đối tác (Kênh Partnership: tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân) có nhu cầu hợp tác, mong muốn tìm kiếm lợi ích từ việc hợp tác với Công ty để thúc đẩy doanh số bán hàng của các Cửa hàng phụ trách.

- Tìm kiếm, đề xuất lựa chọn các đối tác tiềm năng, đảm bảo lựa chọn đối tác có uy tín, chất lượng.

- Đàm phán, chuẩn bị và hoàn tất thủ tục ký kết hợp đồng với đối tác.

- Phối hợp với Khối Marketing tìm kiếm, lựa chọn các thương hiệu/nhãn hàng để triển khai các hoạt động quảng bá thương hiệu và bán chéo sản phẩm trên toàn hệ thống

- Phân tích, đánh giá hiệu quả triển khai các hợp đồng hợp tác với đối tác (theo từng đối tác, chương trình triển khai với các đối tác).

- Xây dựng, triển khai kế hoạch phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng online của toàn hệ thống hàng năm, hàng tháng.

- Xây dựng, quản lý ngân sách được công ty cho phép trong hoạt động kinh doanh online và Partnership.

- Kiểm soát các chi phí phát sinh khi vận hành các chương trình liên kết (nếu có)

- Quản lý, phát triển mạng lưới đối tác và nhà cung cấp phục vụ hoạt động kinh doanh online của Công ty.

- Phối hợp với bộ phận quản lý rủi ro của Phòng Kiểm toán nội bộ thực hiện công tác quản lý rủi ro, giám sát, quản trị Cơ sở dữ liệu sự kiện rủi ro trong hoạt động kinh doanh online của toàn hệ thống.

- Xây dựng, triển khai kế hoạch quản lý, khai thác, vận hành mạng lưới đối tác nhằm thúc đẩy kinh doanh tại các điểm bán (Cửa hàng) của Công ty hàng năm, hàng tháng.

- Phối hợp với Khối Marketing hướng dẫn, phối hợp, hỗ trợ các Cửa hàng Miền Bắc/Miền Nam triển khai có hiệu quả các chương trình bán hàng nhằm thúc đẩy kinh doanh tại các điểm bán (Cửa hàng) của Công ty theo kế hoạch đã được phê duyệt.

- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp.

• Lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh toàn diện cho dịch vụ của công ty (Phun xăm, Thẩm mỹ nội khoa, ngoại khoa).
• Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Tìm kiếm, thu hút và phát triển khách hàng mới.
• Quản lý và hướng dẫn đội ngũ nhân viên kinh doanh (Telesales, Tư vấn trực tiếp).
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ kinh doanh.
• Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho ban giám đốc.
• Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh.
• Phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng.

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới có nhu cầu quảng cáo trên các nền tảng Digital (PR Online, TikTok, Zalo Ads...), quảng cáo truyền thống (OOH, TVC, báo chí), hoặc các hình thức khác theo định hướng công ty.

• Tư vấn giải pháp quảng cáo phù hợp với từng khách hàng, giúp họ tối ưu hiệu quả chiến dịch.

• Đàm phán, ký kết hợp đồng, đảm bảo doanh thu theo chỉ tiêu được giao.

• Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với các đối tác, giúp họ tối ưu hiệu suất quảng cáo.

• Phối hợp với đội ngũ Marketing, Content, Ads Operations để triển khai chiến dịch cho khách hàng.

• Theo dõi, đánh giá kết quả quảng cáo và đề xuất các phương án tối ưu.

• Báo cáo công việc, doanh số định kỳ cho cấp quản lý.

Chúng tôi đang tìm kiếm nhân tài cho vị trí hỗ trợ kinh doanh phối hợp với nhân viên kinh doanh và các bộ phận liên quan đến công việc cần xử lý.
- Lập kế hoạch, điều phối, hỗ trợ kinh doanh.
- Cập nhật, tổng hợp các báo cáo hoạt động kinh doanh hằng ngày, tuần, tháng, quý.
- Hỗ trợ Phòng Kinh doanh trong việc triển khai các hoạt động hỗ trợ bán hàng của công ty.
- Thực hiện các công việc hành chính khác như soạn thảo văn bản, hợp đồng, báo giá....
- Quản lý thông tin khách hàng: tổng hợp, lưu trữ, phân tích số liệu kinh doanh của bộ phận.
- Quản lý hợp đồng, làm thủ tục thanh lý hợp đồng cho khách hàng.
- Thực hiện công tác hỗ trợ sau bán hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Giới thiệu các dịch vụ du lịch cho khách như: chương trình Tour du lịch, bán vé máy bay, phòng khách sạn, cho thuê xe,... cho các cơ quan, đơn vị, khách hàng mới, ...

- Chịu trách nhiệm về tính hiệu quả trong việc khai thác nguồn khách hàng tại khu vực được phân công, bao gồm doanh thu và mức độ trung thành,...

- Định kỳ chăm sóc tri ân những khách hàng thường xuyên.

- Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng.

- Định kỳ báo cáo công việc cho ban lãnh đạo công ty.

- Hỗ trợ theo dõi, xử lý và thu hồi công nợ.

- Tổ chức, quản lý, phối hợp toàn diện các hoạt động của Cửa hàng bao gồm: Nhân sự, hàng hóa, dịch vụ tổ chức nhằm tiến hành kinh doanh thúc đẩy doanh số.
- Sắp xếp lịch làm việc, đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc
- Giám sát bán hàng, kiểm tra cách trưng bày hàng hóa, quản lý hàng hóa, nắm bắt số lượng tồn kho hàng ngày…
- Triển khai thực hiện các chương trình bán hàng, chương trình khuyến mại nhằm thúc đẩy và đảm bảo mục tiêu doanh số cửa hàng
- Quản lý dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Thời gian làm việc : xoay ca 7h00 - 14h30, 14h30 - 22h, 10h30 - 18h00

• Quản lý các kênh mạng xã hội bao gồm: Tiktok, Facebook,…
• Hỗ trợ quay, chụp, dựng clip trên các nền tảng thiết kế, capcut cơ bản
• Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự cho team
• Hỗ trợ các công việc theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp

• Tìm kiếm, tư vấn và phát triển đại lý phân phối mới. (Ngành hàng bán lẻ/thực phẩm tươi sống)
• Đi sales /khảo sát thị trường.
• Phát triển đội ngũ, hướng dẫn & đào tạo cho đội ngũ (sau khi ổn định thị trường 2-3 tháng)
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Ghi nhận và báo cáo nhu cầu, phản hồi từ khách hàng.
• Báo cáo công việc cho cấp trên.

Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm.
Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công ty.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.