Sale Leader

Working location: Da Nang

-Objective:

Maintain and develop new partnerships, products and services for the Maazi Viet Nam to increase income, this includes:

Food and beverage services;

Event and Catering Services;

Meet targets has been set

Build and maintain relationships with customers and business partners.

Key Responsibilities:

Implement the sale and marketing strategy to push up sales revenues of Maazi Restaurants.

Approach tour companies, tour guide, trade agents and partners for direct sales of restaurant, catering and other services.

Direct meeting with cooperate clients for joint venture and potential chance for partnership

Directly conduct direct sales for local awareness and special sales and MKT campaigns among potential customers (Offices, Resident Buildings, Corporates, Tourists attractions/spots, Hotels, partners...)

Host inspection groups, prepare hospitality gift at the beginning of the year and other special occasions and inform any new sales policy to tour company, tour guide, trade agents (by email/SMS/phone call)

In charge of event/catering arrangement.

Take care the brand exposure, image, identity and restaurant façade

Support on any sales, MKT initiatives or product/service innovation to help increase revenue, profit or cost saving.

Set up and Ensure database of customers and partners is up to date and receive regular communications

Conduct Market survey, market research and competitors report at least twice per year to support strategic planning and marketing.

Other related tasks as assigned by BOM

• Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về các khóa học phù hợp dựa trên data có sẵn.
• Phản hồi tin nhắn và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin về khóa học.
• Giữ liên lạc và xây dựng mối quan hệ với học viên nhằm tăng tỷ lệ tái đăng ký.
• Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM để theo dõi tiến trình tư vấn.
• Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký và giải đáp các thắc mắc liên quan đến khóa học.
  

• Lập kế hoạch, tổ chức và xây dựng mạng lưới kênh phân phối các sản phẩm nông nghiệp (hành tím, gạo ST25 VIP, gà,...) từ các trang trại do TECHPAL đầu tư chăn nuôi theo tiêu chuẩn công nghệ cao.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác kinh doanh, khách hàng và các bên liên quan trong kênh phân phối.

• Nghiên cứu và phân tích thị trường, nhu cầu và hành vi của khách hàng, cạnh tranh và xu hướng để đề xuất các chiến lược và chương trình phân phối hiệu quả.

• Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh phân phối, đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất công việc của họ.

• Theo dõi, kiểm soát và báo cáo về doanh số, chi phí, lợi nhuận, tồn kho, chất lượng và dịch vụ của kênh phân phối.

• Giải quyết các vấn đề, khiếu nại và phản hồi của khách hàng và các bên liên quan trong kênh phân phối.

• Đề xuất và thực hiện các hoạt động khuyến mãi, quảng cáo và hỗ trợ bán hàng cho kênh phân phối.

• Tổ chức các sự kiện, hội chợ và triển lãm để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm khách hàng mới.

• Liên kết và hợp tác với các bộ phận khác trong công ty như sản xuất, kế toán, hành chính, nhân sự, v.v.

• Cập nhật và tuân thủ các quy định, chính sách và tiêu chuẩn của công ty và của pháp luật liên quan đến kênh phân phối.

• Theo dõi doanh số, lập báo cáo kinh doanh định kỳ và đưa ra các khuyến nghị cải tiến. Đánh giá hiệu quả của các chiến lược và hoạt động kinh doanh, điều chỉnh khi cần thiết.

• Xây dựng và quản lý ngân sách kinh doanh, đảm bảo chi tiêu hợp lý và hiệu quả. Theo dõi và kiểm soát các khoản thu, chi để đảm bảo tính bền vững tài chính.

• Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch hành động, trực tiếp tổ chức sắp xếp triển khai và kiểm soát hoạt động vận hành kinh doanh trong phạm vi phụ trách nhằm đảm bảo chiến lược được thực thi đúng và đạt được mục tiêu tài chính (doanh thu, lợi nhuận... cao nhất).
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, tổ chức xây dựng, phát triển và gắn kết đội ngũ vận hành kinh doanh khu vực trong phạm vi phụ trách, để nâng cao hiệu quả và "cùng nhau" tạo ra sức mạnh đột phá tập thể, hoàn thành mục tiêu thách thức của Công ty.
• Xác định các khách hàng mục tiêu, cùng các đối tác tiềm năng phù hợp với lĩnh vực, chiến lược, chương trình và chính sách kinh doanh của công ty
• Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng ngoài phạm vi của cấp dưới & trong phạm vi quản lý.
• Cập nhật thường xuyên thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng.. từ đó xác định được tiềm năng, xu thế, thuận lợi và khó khăn để đề xuất các chính sách - chương trình ... nhằm hoàn thành tốt công việc nhiệm vụ được giao .
• Tổ chức triển khai & kiểm soát các hoạt động kinh doanh như công tác đặt hàng đúng - giao nhận đủ hàng hóa ; trưng bày (POG), hoạt náo, các chương trình khuyến mại,...đảm bảo tuân thủ chính sách và chương trình kinh doanh theo kế hoạch được ban hành
• Đánh giá hiệu quả các chính sách và chương trình kinh doanh , ...từ đó đề xuất điều chỉnh (nếu có) cho phù hợp
• Tổ chức triển khai & kiểm soát chất lượng hàng hóa theo tiêu chuẩn của ngành , đặc thù của sản phẩm & tiêu chuẩn Công ty đề ra
• Hàng hóa & các tài sản luôn được quản lý, vận hành hiệu quả - đúng hướng dẫn
• Luôn nỗ lực & phấn đấu vì mục tiêu mở văn phòng chi nhánh tại địa bàn phụ trách với Tiêu Chí - Tiêu Chuẩn & Chính Sách của công ty đề ra .
• Sắp xếp lịch trình cùng thời gian đào tạo & huấn luyện đội ngũ nhân viên trên thực địa
• Lâp kế hoạch và lộ trình cùng làm việc, thăm viếng khách hàng , đối tác ... với cấp trên nhằm nâng cao hiệu quả công việc được giao tại địa bàn
• Thực hiện đầy đủ báo cáo Tuần, báo cáo Tháng & báo cáo Đề Xuất thực tế theo quy định của công ty nhằm hỗ trợ hoàn thành công việc, nhiệm vụ được giao
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên (GĐ Kinh Doanh Toàn Quốc) & BLĐ

• Hỗ trợ công tác hành chính
• Quản lý dữ liệu và báo cáo
• Lập danh sách khách hàng hiện tại, tiềm năng & Chăm sóc khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận, phòng ban có liên quan trong Công ty
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu & chỉ đạo từ GĐKD Toàn quốc
• Theo dõi, cập nhật chính sách kinh doanh, chương trình & sự kiện cho các đối tác, khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các báo cáo định kỳ như: kết quả kinh doanh/ khách hàng/ chỉ tiêu doanh thu ...
• Soạn thảo hợp đồng, chính sách, các văn bản của bộ phận kinh doanh
• Tập hợp & tổng hợp các báo cáo, đề xuất của các cấp nhân viên trực thuộc Khối Kinh doanh.
  

OH!SOME, chuỗi bán lẻ thời trang dành cho giới trẻ với hơn 100 cửa hàng ở Indonesia, Malaysia và Campuchia, đang tìm kiếm ứng viên cho thị trường Việt Nam.

Cửa hàng tại Vincom Ocean Park rộng 1000m2 với 15-20 nhân viên.

Mô tả công việc chính:

1. Quản lý và dẫn dắt đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo, lên lịch làm việc và đánh giá hiệu suất nhân viên.
2. Quản lý tồn kho: Đặt hàng, bổ sung hàng hóa, kiểm kê định kỳ và quản lý hiệu quả mức tồn kho.
3. Trưng bày cửa hàng: Đảm bảo cửa hàng hấp dẫn và được trưng bày tốt để thu hút khách hàng, tăng doanh số.
4. Giám sát quy trình: Thực thi các chính sách của cửa hàng như quy trình xử lý tiền mặt, biện pháp phòng chống thất thoát và quy tắc an toàn.
5. Phát triển chiến lược marketing: Thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại.
6. Cập nhật xu hướng thị trường: Nắm bắt xu hướng ngành, hoạt động của đối thủ và điều kiện thị trường để tìm cơ hội phát triển.
7. Lập báo cáo: Báo cáo về doanh số, tồn kho và các chỉ số hiệu suất chính để đánh giá và đưa ra quyết định.
   
8. Giờ làm việc:
   Đối với Quản Lý Cửa Hàng: 9 giờ/ngày (Bao gồm 1 tiếng nghỉ giữa ca), 5 ngày/ tuần.
   Đối với Trợ Lý/Cửa Hàng Phó:8 giờ/ngày (Bao gồm 1 tiếng nghỉ giữa ca), 6 ngày/tuần, do quản lý cửa hàng sắp xếp trong khung 8:00 AM - 11:00 PM.

1. Xây dựng và triển khai kế hoạch mở điểm bán mới & tăng trưởng doanh số:

• Phân công khu vực hoạt động, theo dõi tiến độ và hỗ trợ nhân viên trong quá trình mở mới điểm bán.
• Tổ chức họp định kỳ để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh kế hoạch khi cần.
• Tích hợp các hoạt động marketing và trade promotion để thúc đẩy doanh số tại điểm bán mới.
• Lập kế hoạch chi tiết cho từng khu vực, bao gồm lộ trình mở mới và thời gian hoàn thành.
• Xác định chỉ tiêu KPI cho đội ngũ sale về doanh số và số lượng điểm bán mở mới.
• Phát triển chiến lược dài hạn cho từng khu vực, tối ưu hóa mạng lưới điểm bán để gia tăng độ phủ.

2. Đo lường và đánh giá hiệu quả:

• Theo dõi số điểm bán mở mới, doanh số đạt được, và tỷ lệ điểm bán hoạt động hiệu quả.
• Lập báo cáo định kỳ về tiến độ triển khai và hiệu quả hoạt động của đội ngũ.
• Báo cáo định kỳ cho cấp trên về doanh số, số điểm bán mới mở, và hiệu quả hoạt động của đội ngũ

3. Phát triển và đào tạo đội ngũ:

• Tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng bán hàng, đàm phán và mở điểm bán mới cho đội ngũ.
• Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả nhân viên và tạo cơ chế thưởng/phạt minh bạch.

4. Tỷ lệ giữ chân điểm bán (Outlet Retention Rate):

• Đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng hoặc vượt kỳ vọng của khách hàng. Theo dõi và cập nhật trạng thái các vấn đề chưa được giải quyết. Liên tục cải tiến dựa trên phản hồi từ khách hàng.
• Theo dõi doanh số và hoạt động của các điểm bán sau khi mở, đảm bảo đạt hiệu suất tối thiểu.
• Cung cấp hỗ trợ về POSM, sản phẩm, và các chương trình khuyến mãi.

Công ty TNHH ATA Việt Nam là nhà phân phối độc quyền duy nhất của Areon tại Việt Nam. Nước hoa ô tô Areon hiện có mặt ở trên 90 quốc gia, Top đầu trên thế giới.

- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm của Công ty cho khách hàng

- Chăm sóc data công ty có sẵn

- Nghiên cứu khảo sát thị trường, tìm kiếm và xây dựng đại lý, khách hàng mới theo chính sách từ công ty

- Trực tiếp báo giá, đàm phán, thương thảo, chốt đơn hàng, soạn thảo chính sách bán hàng, chương trình marketing cho khách hàng và đại lý.

- Theo dõi thu hồi công nợ và chịu trách nhiệm công nợ của khách hàng mình phụ trách.

- Đề xuất các giải pháp phát triển thị trường, thúc đẩy bán hàng trực tiếp (như các kế hoạch quảng cáo, hỗ trợ biển bảng, quầy kệ; Trưng bày, sắp xếp sản phẩm trong quá trình bán hàng..).

- Báo cáo công việc, lên kế hoạch chi tiết bán hàng theo ngày, tháng, quý, năm theo quy định.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công từ trưởng phòng và BGĐ.

• Tư vấn bán hàng theo kênh được phân bổ,
• Xử lý đơn hàng online trên hệ thống,
• Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng qua điện thoại, zalo, facebook,...
• Tư vấn khách hàng có sẵn, không cần tìm kiếm khách hàng,
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng về các nguyên liệu pha chế (Trà, cafe, công cụ dụng cụ ngành Barista...)
• Báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tháng, hàng quý.

• Thực hiện quy trình tư vấn nhằm mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng và đảm bảo hoạt động của bộ phận
• Tiếp nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Trưởng phòng kinh doanh dịch vụ;
  
• Tư vấn các dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng;
• Trực điện thoại tại quầy;
• Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày làm việc tiếp theo;
• Cập nhật chương trình khuyến mãi & dịch vụ/công nghệ mới và chính sách ưu đãi để tư vấn cho khách hàng;
• Bán chéo hoặc mở rộng các gói sản phẩm/dịch vụ;
• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai nhằm đạt mục tiêu của bộ phận;
• Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/góp ý của khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn đem đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc: bàn tiếp khách, sảnh lễ tân đảm bảo các thiết bị, dụng cụ trong trạng thái sẵn sàng phục vụ;
• Sắp xếp các ấn phẩm quảng cáo tại nơi Khách hàng dễ thấy, dễ lấy;
• Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện chuyên môn/kỹ năng nhằm nâng cao chuyên môn, đáp ứng sự hài lòng của Khách hàng một cách toàn diện;

• Hỗ trợ thực hiện các giao dịch và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp. Theo dõi tình trạng khách hàng và liên tục khai thác tiềm năng của khách hàng.
• Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm, phát triển cơ sở khách hàng mới. 
• Thực hiện chỉ tiêu, tiếp thị và tư vấn một số SPDV cơ bản như: mở và quản lý tài khoản, phát hành thẻ, khoản vay và huy động cho doanh nghiệp.
• Tham gia vào các chương trình/ dự án do Đơn vị phân công.
• Hỗ trợ các công việc hành chính và tổ chức sự kiện khi cần thiết.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp hoặc cán bộ hướng dẫn.

• Làm việc theo một trong các team sản phẩm về thiết bị y tế về Thiết bị y tế (thiết bị thần kinh - khoan sọ não - Medtronic; thiết bị mắt, kính vi phẫu - Carlzeiss; thiết bị siêu âm, xét nghiệm, X -Quang), chẩn đoán hình ảnh - Philips;
• Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn, giới thiệu sản phẩm của Công ty đến các bác sĩ, bệnh viện;
• Phối hợp cùng bộ phận Thầu lên danh mục sản cho hồ sơ thầu;
• Khai thác, mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng để phát triển hệ thống kinh doanh;
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác, khách hàng truyền thống và thường xuyên của Công ty;
• Tổ chức triển khai các chương trình tiếp xúc, điều tra về sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm khi cần thiết.

Các công việc nội bộ:

• Báo cáo công việc định kỳ hoặc theo yêu cầu;
• Tham mưu cho Ban Lãnh đạo Công ty, Trưởng phòng khi có những sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc;
• Các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh thu ngành hàng dụng cụ cầm tay trong khu vực mình quản lý.
• Đánh giá và thiết lâp lại hệ thống kinh doanh của khu vực cùng với GĐKD.
• Tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường mục tiêu (đại lý bán hàng, cửa hàng bán lẻ).
• Đào tạo, hướng dẫn, phát triển đội ngũ chuyên viên kinh doanh tại khu vực.
• Quản lý, phân công công việc cho các nhân viên tại khu vực quản lý.
• Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự khu vực phụ trách.
• Báo cáo kết quả kinh doanh trong khu vực với GĐKD.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của GĐKD.

Nhiệm vụ chính:

Tìm kiếm và phát triển khách hàng:

Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhu cầu khách hàng.

Phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng mới.

Bán hàng và chăm sóc khách hàng:

Đàm phán, chào giá, soạn thảo hợp đồng, thực hiện ký kết và theo dõi đơn hàng.

Phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo tiến độ giao hàng đúng cam kết (sản phẩm, thời gian, chất lượng).

Duy trì liên lạc thường xuyên, chăm sóc khách hàng hiện hữu, xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Quản lý đơn hàng và công nợ:

Theo dõi tiến độ hợp đồng và đơn hàng, phối hợp nội bộ để xử lý phát sinh.

Quản lý công nợ khách hàng, thực hiện thu hồi công nợ, đối chiếu và chốt sổ công nợ định kỳ.

Báo cáo và lập kế hoạch:

Lập kế hoạch kinh doanh theo ngày/tuần/tháng/quý/năm theo chỉ tiêu được giao.

Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Trưởng nhóm/Trưởng phòng.

Xử lý khiếu nại và hỗ trợ sau bán hàng:

Tiếp nhận, xử lý phản hồi, khiếu nại khách hàng trong phạm vi cho phép.

Phối hợp với cấp trên và các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Các nhiệm vụ khác:

Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.

- Gọi điện thoại đặt lịch hẹn khách mời đến tham dự sự kiện theo Data công ty cung cấp;

- Xác nhận lịch hẹn tham dự sự kiện phù hợp với thời gian của khách mời;

- Nhắc nhở khách mời về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện;

- Hướng dẫn khách mời về địa điểm, đường đi sao cho khách thuận lợi đến được địa điểm diễn ra sự kiện;

- Báo cáo lại danh sách khách mời sẽ đến tham dự sự kiện cho quản lý.

- Lập kế hoạch cho chiến dịch (campaign) quảng cáo trên Facebook dựa theo mục tiêu Marketing trong từng giai đoạn để thu hút KH.
- Nghiên cứu chân dung và insight khách hàng để tạo ra được những thông điệp phù hợp, mang tính thuyết phục nhất đối với khách hàng.
- Phối hợp với các nhân sự Content Marketing, Video Editor, Designer để tạo ra những nội dung quảng cáo hấp dẫn nhất nhằm thu hút khách hàng.
- Trực tiếp triển khai tìm nguồn khách hàng trên Facebook, và các nền tảng mạng xã hội khác.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch và tổ chức các hoạt động nhằm tăng hiệu quả công việc
- Nghiên cứu thị trường, tiếp cận khách hàng Doanh nghiệp, cơ ban bộ ban ngành để phát triển khách hàng
Địa điểm làm việc:
- Hà Nội: Tòa Viettel Post, số 2 ngõ 15 Duy Tân, Hà Nội
- Hồ Chí Minh: 177 Bis Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP HCM

- Thiết lập quan hệ với KHDN mới, duy trì và phát triển quan hệ với KH hiện hữu, nhằm tăng quy mô giao dịch, thị phần của khách hàng tại ngân hàng; đầu mối duy trì mối quan hệ giữa khách hàng với Eximbank.

- Thu thập, phân tích thông tin về khách hàng, tình hình hoạt động/phương thức/ phương án kinh doanh, BCTC,... nhằm am hiểu khách hàng, nhu cầu, phương án kinh doanh của KH.

- Thực hiện bán hàng, trực tiếp giới thiệu, tư vấn, cung cấp sản phẩm dịch vụ cho KHDN đảm bảo chất lượng dịch vụ.

- Thực hiện các công việc có liên quan đến cấp tín dụng, thẩm định, hướng dẫn KH lập hồ sơ vay vốn, đề xuất cấp tín dụng...

- Đẩy mạnh bán thêm, bán chéo sản phẩm dịch vụ thuộc Khối KHCN, Khối KHDN... theo định hướng của Eximbank trong từng thời kỳ nhằm tăng thị phần của KH tại Eximbank.

- Giám sát thực thi cam kết của KH, chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ (nếu có).

- Chịu trách nhiệm tuân thủ rủi ro tín dụng, rủi ro hoạt động các khách hàng phụ trách.

- Chịu trách nhiệm thẩm định khách hàng, đánh giá khả năng trả nợ, tài sản bảo đảm... đề xuất cấp tín dụng và trình phê duyệt đảm bảo tuân thủ theo quy trình, quy định của Eximbank và pháp luật hiện hành.

- Giám sát mục đích sử dụng vốn của khách hàng để nhận diện các dấu hiệu cảnh báo sớm và thực hiện theo hướng dẫn/định hướng xử lý rủi ro theo quy định nội bộ.

- Thực hiện thu hồi nợ, tham gia xử lý nợ xấu phát sinh theo quy định.

- Nhắc nhở và đôn đốc KH đến hạn mua bảo hiểm và/hoặc tái tục các hợp đồng liên quan đến TSĐB theo phân công.

• Quản lý, huấn luyện, đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng nhằm hoàn thành các chỉ tiêu doanh số, doanh thu, cơ cấu sản phẩm, độ bao phủ, trưng bày sản phẩm…trong phạm vi quản lý.
• Phân tích, tổng hợp số liệu bán hàng, tình hình thị trường nhằm dự báo qui mô và định hướng thị trường.
• Tiếp nhận, xử lý thắc mắc, khiếu nại khách hàng.
• Triển khai, giám sát, báo cáo các chương trình tiếp thị, trưng bày sản phẩm.
• Kiểm tra, giám sát thu hồi các khoản nợ bán hàng.
• Báo cáo công việc cho cấp trên.
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

• Phụ trách quản lý và vận hành các hoạt động trên sàn thương mại điện tử. (Shopee, Lazada, Tiktok)
• Đăng tải thông tin sản phẩm lên shop
• Quản lý các chương trình khuyến mãi, giảm giá trên sàn thương mại điện tử.
• Tạo và quản lý nội dung trên sàn thương mại điện tử, đảm bảo các thông tin sản phẩm được cập nhật đầy đủ, chính xác liên tục.
• Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ được bán trên sàn thương mại điện tử.
• Quảng cáo trên các kênh TMDT
• Một số công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo;

- Chăm sóc các khách hàng theo Data của Công ty.

- Khai thác, tìm kiếm và phát triển mạng lưới Khách hàng.

- Giới thiệu, tư vấn cho Khách hàng các dịch vụ Thẩm định giá của Công ty.

- Chuyển yêu cầu thẩm định từ khách hàng tới Phòng nghiệp vụ và làm việc với Phòng nghiệp vụ trong quá trình thực hiện hợp đồng.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo Công ty.